Trendyol İçeriği Farklı Ürün Gönderdi

Gizem Gizem24 Şubat 17:20

Bugün 7288417175327 numaralı kargom elime ulaştı fakat almış olduğum deterjanın içinde resmen tuz vardı. Deterjan demeye bin şahit isterdi. Ben Trendyol'a güvenip sipariş veriyorum ama elime 10 kiloluk tuz geliyor resmen iade de edemiyorum neymiş paketi açılmış. Pardon paketi açmadan içinde ne olduğunu anlayacak kadar güce sahip değilim. Bugün analiz için gönderdim. İnşallah iademi yaparsınız. Sonuna kadar şikayet haklarımı kullanacağım çünkü bugün başkasına aldım ve zor duruma düştüm.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1Yorum

Cevaplar

Trendyol Logo Trendyol 24 Şubat 17:37

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır, 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Talep, öneri ve şikayetlerinizde, canlı yardım'a bağlanarak   çok daha hızlı hizmet alabilirsiniz. Hafta içi 08:30-24:00, hafta sonu 10:00-24:00 saatleri arasında ''Hesabım'' > ''Yardım'' > ''Canlı Yardıma Bağlan'' simgesine tıklayarak canlı yardım kanalına ulaşabilirsiniz. Website: www.trendyol.com Bizi Takip Edin: Facebook Twitter Saygılarımızla,

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Büşra 27 Şubat 20:48  

    Aynen ben de

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler