Trendyol İade Sürecinde Ödeme Gecikmesi

Temmuz ayında Trendyol'dan 11 bin liraya telefon aldım. Sipariş No: 9347614965. Geldi ve kullanıyordum. Geçenlerde bir yasal uyarı SMS'i geldi: Telefonunuz klonlu diye (telefon kaçakmış). Hemen Trendyol'la iletişim kurdum. Benden gelen mesajı ve E-Devlet sorgusu ekran görüntüsünü istediler, gönderdi...

Trendyol Homies Official adlı satıcıdan (sipariş no: 9220053546) saat aldım. Saati 15 günlük iade süreci içinde iade ettim ve iade ürün iade koşullarına uyuyordu. Satıcı ürünü nasıl gönderdiyse öylece iade ettim. Satıcı, ürünü kullandığımı ve jelatinlerini söktüğümü belirterek iademi reddetti ama ür...

+1

18 Mart 2024 tarihinde, saat 20.02'de Trendyol üzerinden Özerpa Bilişim satıcısından Huawei Matebook D15 bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 9117156806). 20 Mart'ta bilgisayar elime ulaştı. Birkaç saat kullanımın ardından bilgisayar kendiliğinden bıos menüsüne geçti. Boot Manager'da herhangi bir...

8069714118 no siparişimi beğenmediğim için iade etmek istedim ancak Trendyol satıcısı bu talebime "iade inceleniyor" diye karşılık verdi. Durum birkaç gündür de böyle. Ben de canlı destekten müşteri temsilcisine bağlanarak durumu sordum "niye böyle, Trendyol böyle yapmazdı" diye ancak "cevap olarak ...

11.09.2024 tarihinde Trendyol'dan 2.003,84 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında bu tutar kartımdan 2 kez çekildi. İkinci çekim için firmayı aradım kayıt oluşturuldu ve 10 iş günü beklemem söylendi. 10 iş günü bittiğinde tekrar aradım. Sistemde bir sorun yaşandığını ve yeni kayıt oluştu...