Trendyol İade Sorunu Yaşadım

Pınar Pınar04 Nisan 14:44

Trendyol'dan aldığım iki ürünü tedarikçinin kapalı olmasından dolayı iade edemiyorum. Trendyol'da sorunun arkadaşında durmayınca ürünler geri bana ulaştı. Şu zamanda 850 ₺'lük ürün elimde ve çözüm bulamıyor Trendyol.

15 gündür sürekli Trendyol'u arıyorum, tek cevap olarak çözüm merkezimize aktarıyoruz, en yakın zamanda geri dönüş sağlayacağız deniliyor ama dönüş falan da yapılmıyor.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Pınar 08 Nisan 13:54

Çözüm yine sonuçsuz kaldı. Hala iadem kargo kargo il il geziyor. Acaba ne zaman çözüm bulanacak merakla bekliyorum

Trendyol Logo Trendyol 04 Nisan 15:25

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır, 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Talep, öneri ve şikayetlerinizde, canlı yardım'a bağlanarak   çok daha hızlı hizmet alabilirsiniz. Hafta içi 08:30-24:00, hafta sonu 10:00-24:00 saatleri arasında ''Hesabım'' > ''Yardım'' > ''Canlı Yardıma Bağlan'' simgesine tıklayarak canlı yardım kanalına ulaşabilirsiniz. Website: www.trendyol.com Bizi Takip Edin: Facebook Twitter Saygılarımızla,

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler