Toplam çözüm sayısı
..
Trendyol ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Trendyol İade Kodu Alamama Sorunu

1168görüntüleme
İbrahim
İbrahim 1 hafta önce
Trendyol İade Kodu Alamama Sorunu

Trendyol dan telefon kılıfı aldım MNG Kargo ® ile satıcı kargoyu gönderdi. MNG Kargo ürünü bana teslim etmeden kapıya bırakıp gitti. Ürünü iade etmek istiyorum Trendyol iade talebinden iade kodu alamıyorum iadeyi nasıl kargolayacağım bir sistem yapıyorsunuz alışveriş yapanı boş şeylerle uğraştırıyorsunuz. Size derdimizi anlatmak için uğraşmak zorunda kalıyoruz kargo şirketi ürünü getiriyor ise onlarda iade için kod olması gerekmiyor mu? Sitenin hatasını biz müşteriler neden çekiyoruz?

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Trendyolile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Aldığım ürünü farklı bir adrese göndermişler hadi yanlışlık oldu kargo firmasını aradım gelip kendiniz alın ya da gidecek diyor suratıma kapatıyor Trendyol müşteri hizmetleri canlı yardıma da bağlandım hiçbir geri dönüş yok firma ya da kargo hatası tamam ama sorunumu çözmüyorlar daha ne kadar beklem...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'da ki efal adlı satıcıdan yaklaşık 3 hafta önce ayakkabı sipariş ettim. Sipariş verdiğim günden itibaren MNG Kargo'ya verildi şeklinde gözüküyordu fakat ne gelen var ne giden. Kargo şirketini aradım ürünün ellerinde olmadığını söyledi firmayı aradım, ürünü kargoya verdim dedi. Bir sonra ki ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

9471***39 teslimat numaralı siparişim 10 gün sonra sadece bir fatura olarak geldi hiçbir şekilde ürün yoktu. MNG Kargo şirketiyle görüştüm kendilerine fatura dışında herhangi bir şeyin gelmediğini belirttiler. Trendyol ise siparişiniz teslim edildi şeklinde mesaj attı. Sorun hızlıca çözülmediği takd...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo ve Trendyol iş birliğinde gene "Kargonuz teslim edildi." yalanıyla kaybolan ve hiçbir şekilde "24 saat beklemek dışında bir yaptırımımız yok." dışında yanıt alamadığım ürünümle ilgili ikinci kez mağdur edildim. MNG Kargo ile gönderilen ürünüm kayıp. SMS yoluyla utanmadan "Ürün teslim edild...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Emsan'dan aldığım kettle elime ulaşmadı tedarikçi firma ürünü adresime kargolamadı kargo şirketinden alacağım yönünde kargolamış diye MNG Kargo'dan mesaj geldi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda kargo firmasının ürünü eve getirmemek için böyle mesaj gönderdiğini kargo firmasının hata...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

08 Nisan tarihinde yapmış olduğum 920099010 numaralı ürünü 12 Nisan tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda aşağıda vermiş olduğum sipariş gibi gelmiş olup, kusuru sadece ayaklarının konsola monte edildiği zaman oturmaması ve sandalyenin tekerlekli ayaklarının oturulduğu zaman monte yerinden ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol üzerinden yapılan bir alışverişte MNG Kargo'nun tarafımıza teslim etmesi gereken ürünü mahallede bakkala, manava, Kasaba teslim etme gibi bir durum söz konusu. Bu durumu ikinci kez yaşıyorum. Demek ki bu kişiler uyarılmıyor ve bu firmalar ile iş yapmamalıyız bunu anladım!   Tarafıma teslim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Müşteri memnuniyetini düşünüyorsanız bizi mağdur eden mağazalar ve kargo şirketleri ile çalışmayın. 29. 04.2021 tarihinde siteniz üzerinden aldığım ürün hala elime ulaşmadı. Aldığım ürün İstanbul Bahçelievler'den verilen kargo yine İstanbul Gaziosmanpaşa'ya ulaşacak. Ama ne hikmetse 01.05 2021. Ürün...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol tarafından 26.04.2021 tarihinde kargoya verilen ürün 01.05.2021 tarihi itibari ile hala elime ulaşmadı. MNG Kargo ürünü getirmiyor ısrarla. Ve Trendyol da 'kargo neden müşterinin eline ulaşmıyor' diye bir yaptırımda bulunmuyor. Sadece şikayet kaydı oluşturduklarını ve kargo şirketine iletti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol'dan 11. Nisan 2021 'de 5699***14 sipariş. Numarası ile sipariş verdim. Benim teslimatımı başka bir üyeye teslim ederken, bana teslim olmuş gibi sisteme giriş yapmışlar. Diğer taraftan bana yapılan teslimatta başka bir üyenin malzemesi geldiği için itirazda bulunup, kargo şirketi tarafından...

  • profile
  • profile
2 Destekçi