Trendyol İade Engelleme Yolları

270g verdiğim sipariş gözüme az göründü tüketmeden iade talebimi ilettim. Görseli yolladım sanki iade ediliyormuş izlenimi verildi. Kurye'nin gelip ürünü alması lazımdı.

Gelen olmadı ertesi gün iade olumsuz sonuçlandı. Bu defa arayarak mh ile konuşurken ürünün 2 adet olduğunu gördüm. Az geldiği için acaba diğer yarısı gelmedi diye bildirdim. Bugün bir daha olumsuz sonuçlandı. Trendyol mh sanki ilgiliymiş gibi konuştu.

Şubeye gidip baktığımda 270g olarak satılan bana gelendi. 2 adet yazması Trendyol'un hatası. Tekrar aradım iade talebimi geri çektim.

Benim 270g olmadığını göz kararı anladığım şubenin arama motorunda hassas tartılarda eksik yolladığı, çalışanların kafasına göre karar yolladığı yorumları var.

Trendyol doğru yolu bul adet hatalarını, müşterinin tüketmeden verdiği iade taleplerini türlü yollarla vazgeçirmeyi bırak.