to view global content and find solutions to complaints.
ile ilgili 
Trendyol İade Almamak İçin Bahane Ediyor
298görüntüleme
Reyhan 29 Ocak 13:48
Trendyol29 Ocak 14:01
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizi inceleyerek gerekli aksiyonları alacağız. Taleplerinizi Trendyol uygulamanızdaki 'Hesabım'> 'Trendyol Asistan' simgesine tıklayarak uzman müşteri temsilcilerimize iletebilirsiniz. Ayrıca 'Sipariş Detay' altında yer alan 'Soru Sor'a tıklayarak ilgili satıcıya da kolayca ulaşabilirsiniz. Trendyol Müşteri Deneyimi
Reyhan29 Ocak 14:04
Zaten Trendyol asistan ile görüştükten sonra bu şikayeti yazdım kullanamadığım bir Ürünün iadesini istemek gibi doğal bir hakkim olduğuna eminim ki sizde hak verirsiniz
Reyhan31 Ocak 12:42
Bu duyarsız tutumundan dolayı Trendyol firmasını kınıyorum gerekli aksiyonlar incelendikten sonra dönüş yapılacaktır mesajı da hikaye ne arayan oldu ne de soran
Trendyol e ticaret sitesinden kasim 2021 tarihinde almış olduğum çaydanlık takimi hayatımda gördüğüm en kullanışsız bir çaydanlık takimi... Ne zaman cay doldursam her yer cay lekesi Çünkü anormal şekilde cayi akıtıyor ve bu durumu Trendyol sitesine ilettiğimde urunu iade alabileceklerini ancak takimin kartın kutusunun kedim tarafından yırtıldığını belirttiğimde kutu olmadan hiçbir şekilde iade alamayacaklarını dile getirdiler basit bir karton kutu yüzünden iade alınmamasını esefle kınıyorum. Trendyol gibi bir e ticaret sitesinin böyle bir bahane bildirmesi gerçekten çok şaşırtıcı urunu kullanamadığımı söylüyorum ve verilen cevap kutusu yoksa alamayız... Bir an önce iade işleminin gerçekleşmesini talep ediyorum... Turkiye çapında kendini ispat etmiş bir e ticaret sitesine böyle bir tutumu yakıştıramıyorum. Yetkililerin bir an önce sorunumu çözmesini bekliyorum...