Toplam çözüm sayısı
..
Trendyol ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Trendyol/ Hesaplı Mağaza Tarafından Mağdur Ediliyorum!

515görüntüleme
Nur
Nur 1 hafta önce

Faturadaki ismiyle Teknouygun, Trendyol'da ki ismiyle hesaplı mağaza adlı mağaza tarafından mağdur edildim. Sadece birkaç gün önce arzum ® okko mini duo kahve makinesi aldım, makine geldi denedim bir cezvesini denedim sorun yok gibi gözüküyordu bugün bir baktım diğer cezvesi bozuk çalışmıyor. Trendyol'la iletişime geçtim servise gösterin dediler. Sadece 5 günlük makine için servise gidecekmişim. Arzum müşteri hizmetlerini aradım şu an iptal iade hakkınız var iade edin bizim öyle kontrol etmek vs gibi bir hizmetimiz yok dediler. Bu sırada aldığım firmanın herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadım. İnternette haklarındaki şikayetleri görünce anladım işin aslını. Meğer mağdur edilen ilk kişi değilmişim birçok insan benimle aynı şekilde mağdur edilmiş. Ne mağaza ne Trendyol gerektiği şekilde çözmüyor. Hakkımı her yerde arayacağım.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

9953***43 teslimat numaralı ürünümüz elimize ulaştı. Ürünümüz Mijia Smart Home 360 adlı ürünü "bizdenal" adlı kullanıcıdan aldık. Fakat ürün farklı geldi. Mi Home olan model geldi. Ürünün farklı geldiğini düşünmeden kutusunu açtık fakat farklı geldiğini görünce kullanmadan kutusuna koyup iade ettik....

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Trendyol üzerinden Fossil marka saat aldım. Fakat, saat üzerinde kararmalar olması nedeniyle değişim talebinde bulundum. Trendyol, firmanın kabul etmeyip Fossil garanti kapsamında mağduriyetimi gidermemi ilettiklerini belirttiler. Garanti ile uğraşmamak adına ürünü iade ettim. Fakat, iadem teknik se...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Trendyol aracılığı ile popüler cep firmasından verdiğim sipariş yanlış gönderildi. İstediğim ürün gelmedi iade ettim. Fakat iade kabul edilmedi ürün geri geldi. İadeyi Trendyol ve popüler cep kabul etmemiş paket açılmış olduğu için. Oysa paket açılmadan nasıl bakacaktık ürüne. Popüler cepten sipariş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Vermiş olduğum kulaklık siparişinde birisi çalışmıyordu şarj dahi olmuyor diğerinde ise şarj en fazla % 70 doluyordu o yüzden iadeye gönderdim. Siparişini verdiğim kulaklığın biri bozuk geldi iade talebi oluşturdum tedarikçi firma iade reddetmiş. Böyle bir saçmalık olamaz. Çalışmayan ürünü nasıl kab...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

25 Mayıs'ta Trendyol'dan 633679480 sipariş numaralı bir ürün aldım. Dip Moda sayfasından ürün kahverengi salaş leopar desenli ceket. Ürün bana büyük geldi ve 2 gün sonra PTT Kargo'yla iademi gönderdim satıcı adresi güncel değil diye kargo geri geldi kargoda ben evde bulamadığı için. Kargoyu geri göt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Trendyol'dan asrın showroom adlı satıcıdan Jumbo kalın telli pazar arabası aldım. Dün elime ulaştı. Açtığımda tamamen farklı, sadece tel özelliği tutan bir araba göndermişler. Firmayı aradım çünkü pandemide böyle yanlışlıklar olduğunda firmalar halletti. Gayet lakayıt konuşmalar, umursamaz tavırlar ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bluetooth kulaklık aldım bir markanın, geldi açtım denedim baktım çakma, ertesi gün iade ettim, neymiş hijyen gereği açıldı diye iade olmuyormuş kanun varmış, peki ben açmadan denemeden müneccim miyim onun çalışmadığını ya da ses kalitesini bileceğim, yok servise götürecek imişiz yok belge alınacakm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'dan pull&bear satıcılı mağazadan ayakkabı aldım. 1 ay geçti ve bu ayakkabıları kullandım ve ayakkabının topuk kısmı yapışkanları attı. Pull&bear aradım. Bizden almadığınız için yardımcı olamayız diyorlar. Trendyol da iade süresi geçtiği için bir şey yapmıyor ki, ben iade etmek istemiyorum z...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bir adet ürünüm var iade etmek istedim. Kabul edilmemiş ama ürünümü bulamıyorum 3 ay oldu. Kargo firmasına yönlendiriyorlar oda bulamıyor ürünüm nerede diye 50 defa müşteri hizmetlerine bağlandım sonuç alamadım. Sorun çok basit ürünüm neredeyse alayım nerede bu ürün koskocaman iki firma ürünün nered...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol kargoya verilmediği halde sipariş iptalini gerçekleştirmiyor, paramı iade etmiyor. DeFacto'dan aldığım ürün kargoya verilme süresi geciktiği için iptal etmek istedim ama ne ürünün parası iade ediliyor ne de kargoya veriliyor. Yazıklar olsun 2 firma yüzünden mağdur olduk. Herkes görsün. Sipa...