Toplam çözüm sayısı
..
Trendyol ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ceren'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Trendyol Hcs Bilişimden Ürün Gelmedi

537görüntüleme
Ceren
Ceren 20 Eylül 14:30
Trendyol Hcs Bilişimden Ürün Gelmedi
Trendyol Hcs Bilişimden Ürün Gelmedi
Trendyol Hcs Bilişimden Ürün Gelmedi

24 temmuzda hcs bilişim ® den Trendyol üzerinden bir tablo satın aldım. 2 ay oldu tablo gelmedi, kargo da gözüküyor ama detaya girince kargoda da yok ve nerede olduğu ile ilgili bilgide yok. Trendyol üzerinden iletişime geçtiğimde her seferinde sipariş numarası isteniyor ve ilgilenileceği söyleniyor ama asla bilgi alamıyorum. İletişim numarası verilmiyor sorunum çözülmüyor. Para alındı ama ürün yok! Kısacası parayı çöpe attık.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Trendyol'dan ürün aldım ürünüm kaybolmuş 1 ay oldu neredeyse yeni mi kaybolduğunu anlıyorsunuz 10 kez aradım her defasında çözüm için süreç başlatıldı 7 gün de sonuçlanır dediniz bu kaçıncı 7 gün oldu sürekli kargom olduğu yerde durdu hareketsiz beni oyalamak içinde dağıtıma çıkardılar 10 günde orad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Trendyol' da satıcı bir mağazayım. Müşteri kişiselleştirilmiş kendine has ürün talebinde bulundu. Kendisine cevap olarak Trendyol' da kişiye özel üretim olmadığı, mevzuat kurallarına uymamız gerektiği bilgisini verdim. Alıcı ısrarlı olunca durumu canlı destek hattından 2-3 kere bildirdim. Trendyol b...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Trendyol'dan 15 Ekim'de aldığım ürünü teslimat süresinden dolayı 17 Ekim'de henüz kargo bana gelmeden iade ettim. 18 ekimde kargo görevlisi kargoyu bana teslim etmek için getirdiğinde iade olduğunu söyledim ve gitti. Bugün 22 Ekim uygulama üzerinden takip ettiğimde hala kargo teslim edilmemiş görünü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Trendyol ciddi anlamda ciddiyetsiz bir firma siparişim 10 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Akabinde satıcı firma tedarik problemini çözdüklerini o hafta kargoya verileceğini belirterek özür diledi. Hemen ardından rızam olmadan ürün talebim iptal edildi. Takip eden hafta aynı ürünü farklı bir fi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Trendyol'dan sandalye almaya kalktık, bir sürü ölçü seçeneği belirtilmiş (bunu Trendyol kendi koymuş, sandalye firmasının haberi yokmuş) Fakat gelen sandalye 2 katı ebatta. Trendyol'u aradığınızda sizi doressa Home a yönlendirip onlarla çözmeniz gerekir diyor. Firmayı arıyorsunuz bizde öyle ölçü yok...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

14 Ekim 2021 tarihinde Trendyol dan alışverişte bulundum. Ürün elime geldiğinde bedeni uymaması üzerine anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile iade ettim. 8327***71 sipariş numaralı ürün ellerine geçmesine rağmen para iadem yapılmıyor. Ücret iademin gerçekleşmesini talep ediyorum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Trendyol'da apliqa satıcısından aldığım ürün için kargo belgesi oluşturulmuş. Fakat ürün kargoya verilmemiş. 1199880205 numaralı teslimat kargo şirketi ürünün teslim edilmediğini fakat kargo bilgisi girildiğini söyledi. Bundan dolayı 5 gündür ne kargo elime ulaşabiliyor ne de Trendyol satışı iptal ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'dan ürün satın aldım. Sistemde kargo şirketinin sisteminde ürün teslim edildi görünüyor, ama ürün elime ulaşmadı. Trendyol asistana yazıyorum, kapı duvar tatmin edici cevapları yok. Para verip ürün aldım ürün elime ulaşmadı, ulaştı diyorlar. İlgisiz davranıyorlar umurlarında değil.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sipariş kargoya verildi denmesine rağmen yola çıkmıyor, aradıktan sonra kargo kayboldu deniyor. Trendyol sürekli aynı şekilde davranıyor. 1 hafta parayı elinde tutmayı kar olarak mı görüyor bilemiyorum. Bir aydır aynı üründe 4 defa bu sorunu yaşadım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1173264476 numaralı teslimat için en son talep numaram 7aec5d45 bundan önce de defalarca talep açtırdım ama Trendyol'da işler yılların gerisinde işlemekte çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde ücret iademin 1 hafta sonra bir sonraki süreçte 3 iş günü içinde en son yaptığım görüşme ise yine 3 gün b...

  • profile
1 Destekçi