Toplam çözüm sayısı
..
Trendyol ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Levent'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi

Trendyol Hatalı Ürünü Geri İade Almıyor

895görüntüleme
Levent
Levent 6 gün önce

Eşim Gülçin Tiryakioğlu Trendyol uygulaması üzerinden bizimgross satıcısından, Samsung S ®6 Lite tabletim için 74.85 TL fiyatında 15 Şubat tarihinde kalem satın aldı. Ürün kargodan geldi ve satışta bahsedilen kalem Tablet üzerine yazı yazmıyordu ve iletişime geçeceğim kutu içinde fatura veya herhangi bir belge yoktu. Ürünü Trendyol uygulamasından iade kodu alarak geri gönderdik. Fakat ürün 3 gün sonra aynı ürün yeniden geri geldi, Eşim Trendyol aradığında elektronik ürün iadesi yoktur diye cevap geldi. Ürün satışta bahsedilen özelliklere sahip değil, kusurlu ve hatalı ürün kapsamında olduğu halde ve elektronik herhangi bir özelliği olmayan bir plastik tablet kalemi olduğu halde Trendyol uygulaması yardımcı olmadı. Lütfen daha bilindik büyük alışveriş sitelerinden ve tüketiciyi savunan alışveriş sitelerinden ürün satın alın

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler