3 g
#13102466

Trendyol Gönderim Sorunu

24 Kasım tarihinde s2249211542 sipariş numarasıyla Trendyol'da Alan Memnun isimli satıcıdan cep telefonu aldım. Ancak 29 Kasım tarihinde tedarik aşamasına geçti, 4 gündür de kargoya verilmiyor satın alalı 8 gün oldu, güya kampanyalı aldım şu an telefon aynı satıcıda daha ucuz ve ben daha fazla para ödememe rağmen telefonu hala teslim almış değilim. Ne zaman göndereceklerine dair sorulara da cevap vermiyorlar.

Muhsin Muhsin 1.815 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Trendyol Temsilcisi2 g

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır, 5 iş günü içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Bundan sonrasında talep, öneri ve şikayetlerinizde, canlı yardım veya çağrı merkezimize ulaşarak çok daha hızlı hizmet alabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Hafta içi 08:30-24:00, hafta sonu 10:00-24:00 saatleri arasında ''Hesabım'' > ''Yardım'' > ''Canlı Yardıma Bağlan'' simgesine tıklayarak canlı yardım kanalımıza ulaşabilirsiniz. Hafta içi 08:30-24:00, cumartesi 10:00-24:00, pazar 10:00-19:00 saatleri arasında 0212 331 02 00 numaralı hattımızı arayarak çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz. Website: www.trendyol.com Bizi Takip Edin: Facebook Twitter Saygılarımızla,

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler