Trendyol Gelmeyen Kargo Ama İptal Edilemeyen Sipariş

Özlem Özlem26 Ekim 14:27

18 Ekim'de verdiğim sipariş hala tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık 1 haftadır da gönderici şubede MNG Kargo'da hareketsiz bekliyor. Teslimat tarihi çoktan geçti. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım çözüm yok. Sadece bekleyin deniliyor. İptal edeceğim paramı geri verin diyorum, kargoya verilmiş, olmaz! Deniliyor. Daha ne kadar bekleyeceğim diyorum, onlar da bilmiyor!  

Peki kim bilecek, benim suçum ne diyorum, cevap yok! Satıcı da sürekli geçiştiriyor. Ne ürün geliyor, ne param iade ediliyor. İnsanları mağdur etmeyin artık. Kendi paramızı istiyoruz, sadaka değil! Bütün hukuki yollara başvuracağımı ihtaren bildiriyorum. Böyle bir satış prosedürü olamaz! Binlerce şikayet var bu konuda. Senelerdir alışveriş yaparım ama bu son olsun. Müşterinin arkasında durmayan şirketle çalışmak istemiyorum.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Samet 27 Ekim 10:06  

    Benzer durum bende de var. Kuruyemiş aldım. Kargoda çıkış şubesinde. Kargo da diyor ki fatura kestirilmiş ancak gönderici ürün teslimi yapmamış. Kısaca bekliyoruz öyle. Ne zamana kadar tabi orası?

  • profile-icon Memet 26 Ekim 18:12  

    Bende sizin gibi mağdurum. 36 gün oldu aldığım ürün tarafıma ulaşmadı.

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler