Trendyol Geç Teslimat, Keyfi İade, Hatalı Ve Yanlış Ürün Teslimi

Emine Emine2 gün önce

11 Mart tarihinde yaptığım alışverişteki bir ürün kargoya verilmiş görünürken birden kendi kendilerine iade talebi oluşturduklarını gördü. Aldığım başka bir ürünse defolu ve yanlıştı. Kargoyu açma süresinin bile iki günü bulduğu şu karantina günlerinde ürünü iade etmekle de uğraşamayacağım ama Trendyol aynı şeyi defalarca yapmaktan vazgeçmiyor anlaşılan. Daha önce de satın aldığım bir ürünü kendi kendine iade gösterip yollamamış ve üstünden iki gün geçmeden tekrar satışa koymuşlardı bu kadar da olmaz Trendyol müşteri memnuniyeti bu kadar da hiçe sayılmaz.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Trendyol Logo Trendyol 2 gün önce

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır, 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Talep, öneri ve şikayetlerinizde, canlı yardım'a bağlanarak   çok daha hızlı hizmet alabilirsiniz. Hafta içi 08:30-24:00, hafta sonu 10:00-24:00 saatleri arasında ''Hesabım'' > ''Yardım'' > ''Canlı Yardıma Bağlan'' simgesine tıklayarak canlı yardım kanalına ulaşabilirsiniz. Website: www.trendyol.com Bizi Takip Edin: Facebook Twitter Saygılarımızla,

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler