Trendyol Elinde Olan Ürünü Göndermiyor Ya Da Olmayan Ürünü Satıyor

Rukiye Rukiye26 Ekim 13:01

Aşağıda fotoğrafta da görüldüğü üzere 13 Ekim tarihinde 6 yaş yelek aldım. 17 ekimde kargolandığına dair bilgilendirildim. 3 gün sonra baktığımda hala taşıma durumunda yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım ürüne dair paket oluşturulmadığını, tedarikte sorun olduğunu söyledi. Satıcıya sor kısmından durumu bildirdim kargo kaynaklı sıkıntı yaşandığı ürünün iade alınacağı söylendi. Ürünün iadesini değil tarafıma gönderilmesini talep ettim zira aynı ürün hala satıştaydı. Ürün elinizde varsa neden yollamayıp iade alıyorsunuz, elinizde yoksa nasıl hala satış yapabiliyorsunuz. Bütün bunların üzerine hadi iadeyi kabul edeyim uğraşmayayım o da yok. Detay kısmında 4 gündür iadede incelemede yazıyor. Sonuç itibari ile 2 haftadır ne iade alıyorlar ne ürünü gönderiyorlar.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler