Trendyol Eksik Ürün Temini

Hande Hande06 Haziran 09:48

09 mayıs 2020 tarihinde 2857***82 numaralı siparişimde Apple Macbook Air kılıf 2 in 1 sipariş verdim. Siparişimin içeriğinde hem kılıf hem de ekran koruyucu olması gerekiyordu. Ürün görselleri bu şekildeydi ancak sadece kılıf geldi ekran koruyucu gelmedi. Trendyol siparişimi iade etmemememi ve konu ile ilgili dönüş yapacaklarını söyledi. Arıyorum halen incelemede deniyor. 1 ay oldu ne ürünü kullanabiliyorum ne de ve iade de edebiliyorum.

Cevaplar

Trendyol Logo Trendyol 06 Haziran 09:58

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır, 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Talep, öneri ve şikayetlerinizde, canlı yardım'a bağlanarak   çok daha hızlı hizmet alabilirsiniz. Hafta içi 08:30-24:00, hafta sonu 10:00-24:00 saatleri arasında ''Hesabım'' > ''Yardım'' > ''Canlı Yardıma Bağlan'' simgesine tıklayarak canlı yardım kanalına ulaşabilirsiniz. Website: www.trendyol.com Bizi Takip Edin: Facebook Twitter Saygılarımızla,

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler