Trendyol Eksik Ürün Gönderdi

Volkan Volkan11 Temmuz 16:15

2 adet sipariş ettiğim ürün 1 adet olarak teslim edildi. Durumu Trendyol a bildirdim fakat kayıt oluşturduk bekleyin diyorlar. 23/06 da ödediğim ücreti 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme kaydetmediler. İnceleme yapacağız diye geçiştiriliyor. Alışveriş yaparken dikkat edin.

Cevaplar

profile-icon Volkan 3 hafta önce

Bilgilendirme filan yapılmıyor 1 ay oldu sorunu bildirdiğim hiçbir şey yapılmadı benim paramı iade edin tedarikçinizle ne haliniz varsa görün ben Trendyol'a güvenerek alışveriş yaptım ama büyük hatamış ürünü sattıktan sonra destek biriminizden kopyala yapıştır sürekli aynı cevap yani destek diye bir şey görmedim

Trendyol Logo Trendyol 11 Temmuz 16:33

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır, 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Talep, öneri ve şikayetlerinizde, canlı yardım'a bağlanarak   çok daha hızlı hizmet alabilirsiniz. Hafta içi 08:30-24:00, hafta sonu 10:00-24:00 saatleri arasında ''Hesabım'' > ''Yardım'' > ''Canlı Yardıma Bağlan'' simgesine tıklayarak canlı yardım kanalına ulaşabilirsiniz. Website: www.trendyol.com Bizi Takip Edin: Facebook Twitter Saygılarımızla,

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler