Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Trendyol Değişim Sürecinin Çelişkisi Sürecin Uzaması

Anıl
20 Mayıs 13:07
263

Trendyol'dan bir laptop satın aldım. Üründe performans kusurları olduğu için iade etmek istedim. Satıcı değişim önerdi ve kabul ettim. 2 Mayıs'ta kargoya verdim ve 7 Mayıs'ta satıcıya ulaştı. İki iş günü içerisinde cevap geleceği yönünde e-posta aldım. İki iş günü geçtikten sonra Trendyol canlı desteğine ulaştım; ürünün analize alındığı ve 21 iş günü içerisinde cevap verileceği belirtildi. Farklı zamanlarda bilgi almak için Trendyol canlı desteğine bağlandığımda her seferinde analiz sürecinde olduğu söylendi ve günler sonra, 16 Mayıs'ta bana ürünün analize alındığına dair bir bildirim geldi. Sanki ürün yeni incelemeye alınmış gibi. Az önce müşteri hizmetlerini aradım ve onlar da ürünün 16'sında incelemeye alındığını beyan ettiler. Net bilgi neden verilmiyor? Bu durumdan dolayı çok rahatsızım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Emre

Sonuç ne oldu acaba? Ve ürünün satıcısı Trendyol muydu yoksa farklı bir satıcı mı?

Emre

Ben de laptop yollamıştım değişim için, bugün analiz maili geldi. Süreci merak ettiğim için sormuştum umarım bu derece uzun sürmez. Geçmiş olsun.

Anıl

Satıcı Trendyol 16 mayısta analize alındı dediler en son 21 gün sürebilirmiş beklemeye devam ediyorum bir laptop alayım dedim rezil olduk paramızla

Trendyol Değişim Şikayetleri

1

Trendyol Yeter Artık Müşteriyi Mağdur Ettiğin

Gamze
19 Mayıs 23:49
237
Trendyol Yeter Artık Müşteriyi Mağdur Ettiğin
Trendyol Yeter Artık Müşteriyi Mağdur Ettiğin
Trendyol Yeter Artık Müşteriyi Mağdur Ettiğin
Trendyol Yeter Artık Müşteriyi Mağdur Ettiğin

Çakma Ürün Satışı Yapılması Ve Trendyol' Teşvikleri

Ekrem
15 Temmuz 2023 12:24
283
Çakma Ürün Satışı Yapılması Ve Trendyol' Teşvikleri

Trendyol Kusurlu Ürün İadesi

Yağmur
14 Haziran 13:10
107
Tüm Trendyol Değişim Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz