You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Trendyol ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Trendyol Dagi Mağazasından Alınan Ürünler 15 Gündür Kargoda Kayıp

678görüntüleme
Merve
Merve 21 Ocak 16:28

Trendyol Dagi ® mağazasından aldığım ürünler 10 günden uzun süredir kargoda ve canlı destek aldığımda ürünlere asla ulaşılmıyor. Kargo hareketlerinde asla hareket yok. Siparişle alakalı olarak Trendyol'a ulaştığımda ise dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen arayan soran yok mağduriyetimin acilen giderilmesini umuyorum

Trendyol Logo
Trendyol21 Ocak 16:33

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizi inceleyerek gerekli aksiyonları alacağız. Taleplerinizi Trendyol uygulamanızdaki 'Hesabım'> 'Trendyol Asistan' simgesine tıklayarak uzman müşteri temsilcilerimize iletebilirsiniz. Ayrıca 'Sipariş Detay' altında yer alan 'Soru Sor'a tıklayarak ilgili satıcıya da kolayca ulaşabilirsiniz. Trendyol Müşteri Deneyimi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Happy Center isimli mağazadan ürün aldım bebek bezi yüklü bir siparişti kargo dahil fiyat verildi. Kargo dahil almış olduğum ürün bana gelen kısa mesajla ürünü kargodan alınız yazıyordu. Muhtemelen taşımamak için getirmediler. Ürün iadeye düşmüş geri firmaya kargolanmış aynı ürüne 400₺ fark...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol'dan 735 TL'lik alışveriş yaptım. Bir 75 TL üzerine kargo bedava kapsamında 260 TL'lik Gusto elbise, diğerleri de 460 TL'lik Trendyol ve Koton marka elbiselerdi. Siparişimde diğer elbiseler için 15 TL kargo bedeli ödedim. Elbiseler siparişimden farklı hatalı geldi, birinin kemeri yoktu ve di...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

07.05.2022 tarihinde 2 adet Fadymo amera doğal masif ahşap çam yerden çift kişilik karyola siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 17 Mayıs olarak mail geldi. Sipariş takip mailinde de ürünün kargoya verildi diye görünüyordu. Ancak bu tarihte ürün teslim edilmediği için kargo ve Trendyol yetkilileri ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Teslimat No: 1766640147 İade Kodu: 7330003182528239 hayatımda bu kadar saçma bir firma görmedim. Bu kadar basit bu kadar düzeysiz. Devamlı kullandığım bir alışveriş sitesi değil Trendyol bir sipariş verdim ürün bozuk çıktı iade ettim sorun yaşamadım. Aynı ürün Trendyol olmadığı için başka bir sitede...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Elite üyeyim ve sipariş verdiğim ürün bozuk olduğu için iade ettim fakat iade sebebini diğer olarak seçtim çünkü ürünün görselinde değil çalışmasında problem vardı bu yüzden kusurlu ürün seçerek görsel eklemenin bir mantığı yoktu. İade onaylandı ama 20 TL kargo parası kesilerek onaylanmış n...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol dan balkon oturma grubu sipariş ettim. Siparişi vermeden önce Dekoroom's firmasıyla kargo durumu ile ilgili mesajlaştık. Ancak siparişim kargolanması gereken tarihten sonra 22 gün geçmesine rağmen Dekoroom's firması tarafından hala kargolanmadı. Trendyol müşteri hizmetlerinin yaptığı tek şe...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Corby cx015 sipariş no : 1249473136 elitt ticaret in Trendyol üzerinden satmış olduğu ürünü sipariş ettim, ürün elime ulaştı, ürünü açtık kullanmak için ancak arızalı çıktı 1 metreden yukarı yükselmiyor. Dron uçurmakta deneyimli arkadaşlarda baktı, ürün sıkıntılı dediler, zaten 1 metre yükselip sağa...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol'dan 16 Mayıs 2022 tarihinde vermiş olduğum 1269677102 bölüm siparişimde; 2 adet ürün almama rağmen tarafıma 1 adet ürün geldi. Ayrıca bunu Trendyol asistan üzerinden belirtme rağmen bir sure sonra bana cevap olarak kargo tespit tutanağı göndermenin gerektiği söylendi. Öncelikle zaten ortada...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Ürünü satın aldım fakat uzun bir süre sonra siparişim iptal edildi ve bu ürüne zam yaptı mağaza (satıcı ) Trendyol'un onaylı bir satıcısı. Ben bu konu hakkında şikayetçiyim. Sürecim şu şekildeydi. Ürünü satın aldığım zaman 06 mayıs 2022 ürün hazırlanıyor diye işaretlendiği süre 12 Mayıs 2022 satıcıy...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

1 Mayıs tarihinde sipariş verdiğim ürün hala hazırlanıyor diyor 20 gün oldu canlı desteğe bağlanıyorum kargolanacak diyor. Satıcıya ulaştım Trendyol bize iletmedi diyor gerçekten çok komik bir siparişi göndermeyi beceremediniz üstüne bir de sürekli kargolanacak denilip durdu.

Devamını oku