You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Trendyol ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bora'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Trendyol Cüzdan Telefon Güncellenememesi

739görüntüleme
Bora
Bora 26 Ocak 16:53

Trendyol Cüzdan'a Sodexo ® Flexogift aracılığı ile 100 TL puan yükledim. Harcamak istediğimde onay SMS'i istenen numaranın eski kurumsal hattı olduğunu gördüm. Asistan ile 4 arkadaşla görüştüm fakat hiç biri çözüm üretemedi. Numaramı da değiştiremedi. Trendyol hesaba aktarılan hediyeye yazılım eksikliğinden dolayı el koydu.

Trendyol Logo
Trendyol26 Ocak 17:01

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizi inceleyerek gerekli aksiyonları alacağız. Taleplerinizi Trendyol uygulamanızdaki 'Hesabım'> 'Trendyol Asistan' simgesine tıklayarak uzman müşteri temsilcilerimize iletebilirsiniz. Ayrıca 'Sipariş Detay' altında yer alan 'Soru Sor'a tıklayarak ilgili satıcıya da kolayca ulaşabilirsiniz. Trendyol Müşteri Deneyimi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 05 Nisan 10:26

Trendyol cüzdanıma giremiyordum. Canlı desteğe bağlandığımda yıllar önce bu telefon numarası ile bir Trendyol hesabı kullanıldığı iletildi. Hangi maille diyorum maili veremeyiz diyor. Cüzdanıma her ay bir yerden hediye yükleme yapılacak bu telefon numarasıyla param çöpe mi gidecek her ay diyorum üzg...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 18 Ocak 10:59

Trendyol'dan çocuğum için yılbaşı kazağı aldım. Kullanılacağı tarihe yetişmediği için iade ettim. Hesabımda 121TL Trendyol param var ve bu para başka uygulamalar aracılığı ile kazandığım ve hediye çeki yükle ile yüklediğim bir para. Trendyol bir gerekçe göstermeden hesabımı askıya aldı ve içindeki 1...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 29 Ekim 2021 20:26

Trendyol sitesinden byrteknoloji satıcısından poço m3 Pro 64 GB telefon satın aldım. Ürünü satın alırken ürün fotoğrafları arasında kablosuz kulaklık ve akıllı bileklik hediyesi görselini gördüm. Ürünü buna binaen satın aldım. Hediye teyidi için 1 gün sonra Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm. ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 30 Mayıs 2021 18:26

13 Mayıs 2021 tarihinde Trendyol uygulamaya hediye çekimle 100 TL yükledim. Daha sonra alışveriş yaptım. Ödeme aşamasına geldiğimde alışveriş tutarı daha yüksek olduğu için kalanı kartımla ödemek istedim. Ancak işlem birden tamamlandı. Nasıl olduğunu kontrol ettiğimde sitenin benden hiçbir onay/izin...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi