1 g
Yorum Yap
#11856754

Trendyol Bu Kaçıncı Başınızdan Atışınız?

Bugün alışveriş yapmaya çalıştığımda sizin sisteminizdeki sorun yüzünden alışverişim tamamlanmadı ve o sırada almak istediğim ürün sepette iken tükendi diye uyarı alıyorum. Sepetteki ürünümü başkası alacaksa sepete atmamda ki amaç ne? Aynı zamanda chat görüşmesinden müşteri danışmanıza yazdım sistem de sorun yok diyor konuyu anlatıyorum asla çözüm odaklı olmuyor.


Sistemde sorun olduğunu ve aldığım hatayı görselde gönderiyorum bakabilirsiniz. Elite üye olmamın hiçbir ayrıcalığını görmediğim gibi zararını görüyorum artık.

Alime Alime 316 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Trendyol Temsilcisi1 g

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler