You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Trendyol ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Trendyol Banka Reddi Hatası

759görüntüleme
Emrah
Emrah 21 Ocak 16:23

Trendyol dan sepet onayından sonra kart ile ödemeyi seçtiğimde ödemede banka reddi hatası alıyorum. Fakat trend cüzdan ile ödeme seçtiğimde banka reddi hatası almıyorum ve ödeme gerçekleşiyor. ( Diğer alışveriş platformlarında aynı kart ile sorun yaşanmıyor) Trend asistanın cevabı banka ile görüşün uygulamayı yeniden yükleyin webden deneyin. Hepsi denendi sorun aynı ilginç taraf aynı kart ile cüzdan üzerinden ödemeyi kabul ediyor. 1-2 aydır bu sorun var Trendyol insanları cüzdan kullanımına teşvik için mi uğraşıyor.

Trendyol Logo
Trendyol21 Ocak 16:34

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizi inceleyerek gerekli aksiyonları alacağız. Taleplerinizi Trendyol uygulamanızdaki 'Hesabım'> 'Trendyol Asistan' simgesine tıklayarak uzman müşteri temsilcilerimize iletebilirsiniz. Ayrıca 'Sipariş Detay' altında yer alan 'Soru Sor'a tıklayarak ilgili satıcıya da kolayca ulaşabilirsiniz. Trendyol Müşteri Deneyimi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

05.05.2022 tarihi 20:00 saatlerinde cep telefonuma üst üste 5 adet SMS geldi. Gelen mesajlara göre Trendyol.com internet sitesi üzerinden yüklü miktarda alışveriş yapmış olduğum yazılıydı. SMS'lere göre doğrulama kodu da girmem gerekiyor ancak öyle bir şey de olmadı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

#1216492085 numaralı Trendyol'dan yapmış olduğum alışverişimi iade ettim. İadem onaylandıktan sonra cüzdanıma 689.98 TL yattı fakat kartıma aktarırken 600.84 TL olarak aktarıldı. Ürün bedelinin tam olarak kartıma aktarılmasını rica ediyorum. Hatanın lütfen hızlıca düzeltilmesini sağlayın.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kurumsal ve güvenilir bir firma olarak güvenerek alışveriş yaptığımız firma, Trendyol cüzdan ile yapılan alışverişlerde Trendyol para yükleneceği bilgisi verilmesine rağmen, mart ayında güncelleme yapmış ve Trendyol para yüklemiyormuş. Ancak web sitesinde ve mobil uygulamada buna dair bilgi olmayıp,...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol dan bir adet saat siparişini vermeden önce müşteri hizmetlerini aradım ve alışveriş sonrası iade olursa param Trendyol cüzdana yüklenir mi diye sordum bana iade talebi oluşturduktan sonra orada cüzdanıma yükle butonu çıkar dedi. Şu an kargom geldi ve saat bozuk çıktı iade etmek isteğimde Tr...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yaklaşık 7 ay önce kredi kartı extramı incelediğimde bilgim dışında para çekilmiştir. Bende dolandırıcıların eline düştü diye şikayet ederek kartımı iptal ettim. Sonra Trendyol bana dönüş yaptı. Fazla çekilen parayı Trendyol cüzdanıma yüklemişler. ( bilgim dışında ) Şimdi alışveriş yapmak istiyorum ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 23 Nisan 00:51

Trendyol a ait hediye çekimi cüzdanıma yüklemek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum canlı desteğe bağlanıyorum sunu yap bunu yap diyorlar yapıyorum ancak bir sonuç alamıyorum. Sürekli Trendyol üzerinden alışveriş yapan biri olarak bu durum iyice can sıkıcı olmaya başladı. Bu kadar büyük bir...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 21 Nisan 12:42

Trendyol Elite üyeyim. 13.000₺'lik bir alışveriş yapacaktım. Trendyol cüzdan'a yükle öde seçeneği çıkmıyor. Peki neden limitimiz 10.000'miş onu yükseltmemiz lazımmış. Limit kaldır'ı arıyorum Trendyol'da aramadığım bakmadığım yer kalmadı. Ama bir şey yok. Trendyol Elite olunca yaptığın alışverişin %2...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 18 Nisan 23:13

Trendyol'dan alışveriş için cüzdana yüklediğim miktarı ürünü geri iade etmem sonucunda kartıma geri yüklemek istediğimde, iki karta bölüp iadeyi yapıyor. Sorun şu ki ikinci kart kendi kartım değil ve kimin olduğunu bilmediğim birine ait. Kendi kartıma (aynı zamanda cüzdana bakiye yükleme işlemini ge...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 14 Nisan 02:25

Trendyol cüzdanıma para yükledim kartıma iade etmiyor lütfen yardımcı olun görün Trendyol cüzdanımda 2.4 TL vardı bende içerisine 128.9 TL yükledim sonra bununla alışveriş yapamadığım için kartıma geri iade etmek istedim. 2.4 TL kartıma geri iade oldu ama 128.9 TL geri iade olmadı.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 14 Nisan 00:18

Trendyol hesabımdan 12.04.2022 tarihinde yaklaşık 1236 TL bir sipariş verilmiş bu siparişi Trendyol'da tanımlı olan eşimin kartı üzerinden cüzdan hesabına para aktarıp oradan ödeme sağlamışlar tesadüf eseri gelen sipariş mesajlarından fark ettim Trendyol'u aradım işlemleri iptal ettirdim. Şifre deği...

Devamını oku