Toplam çözüm sayısı
..
Trendyol ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bahadır'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Trendyol Arızalı Ürün Satışı

861görüntüleme
Bahadır
Bahadır 05 Mart 13:52
ÇözüldüÇözüldü
Bahadır'ın Teşekkür Mesajı
“Trendyol sorunu çözdü...”
Trendyol Arızalı Ürün Satışı

Trendyol alışveriş sitesinden akıllı saat aldım. Saat geldi ancak saatin bazı fonksiyonlarının çalışmadığını fark ettim ve hiç kullanmadan ertesi günü iade etmek üzere kargoya verdim. Birkaç gün sonra gelen mesajda üründe arıza varsa yetkili servis ile iletişime geçmem gerektiği yazılarak ürünün şahsıma iade edileceği belirtildi. Benim anladığım arızalı malı bu firma bize sağlam diye satabiliyor, tamir ve servis işleriyle de bizim ilgilenmemizi istiyor.

Bahadır
Bahadır14 Mart 19:29

Trendyol sorunu çözdü...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Trendyolile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

Trendyol'dan ürün alıyorum vazgeçiyorum iptal etmeye basıyorum ama nasıl bir firma ise iptal edilemiyor çünkü ürün hazırlanmaya başlanmış deniliyor. Oysaki ben sipariş vereli 24 saat bile olmamış. Ayrıca benim bildiğim ürün kargoya verilmeden önce iptal işlemi gerçekleştirilebilir. Bu firmayla yaşad...

profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

Trendyol sitesinden aldığım ürünlerden birkaçı beden olarak olmayınca iade kodu istedim fakat PTT Kargo verildi. Siteye yazdığım halde bu pandemi koşullarında o sıraya en az 1- 2 saatimi verip kargomu vermek yerine kargo firmasını değiştirin ben kendim ödemesini yapıp göndereyim dediğim halde mümkün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

15 gün önce X markalı saati kampanyalı ürün olmasından yararlanarak 180 TL'ye satın aldım her gün kargonun geleceği saati beklerken Trendyol'un kendi kargo şirketi olan Trendyol Express 10 gün öncesinde getirmiş olduğu sözde bulamadığını iddia edip ürünü tekrardan geri çekiyor ve bu konu hakkında ba...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Mağaza adı: Utey sipariş no: 569726451 iade kodu: 7268156962518 küçük kızım için sipariş verdiğim kitabı iade etmek için sadece 1 saat arayla kargoya geri verdim. İadem reddedildi. Böyle bir şey kabul edilemez. Ben bu ürünü açmadım bile. Paketi açtığımda gönderdikleri kitabın boyutunun satın alırken...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol'dan Arow marka deterjanlık aldım. Ürün elime aksam saatlerinde geldi, açtım, rengini kalitesini beğenmedim tekrar patpatlara sararak kutusuna koydum, ertesi gün iade koduyla yolladım. 2 gün sonra ürün iadesi reddedilerek geri kargolandi.Trendyol destekte görüştüğüm çalışanların biri durumu ...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol ne yapacağını şaşırdı! Braun Silk Epil epilatör aldım bunun özelliği 20 tane Cımbızın olması geldiğinde bacak bölgemde denedim ve ne yazık ki kökten almak yerine jilet gibi üstten kesme özelliği var ürün bozuk Ne yazık ki bozuk Bunu ben Trendyol'a aradım belirttim Onlar da anlayışla karşıla...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol'a ece's Boutique adlı satıcıdan ceket aldım ama çok özensiz etiketsiz bir ürün geldi bana. Gelir gelmez 5 dakika içinde iade talebi oluşturup 2 saat içinde de kargo şubesine teslim ettim. Yani giymeme imkan yok. Ürün bana etiketsiz gelmesine rağmen etiketini ben çıkarıp kullanmışım gibi iad...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol'dan teslimat noktası siparişi oluşturdum. Ürünüm teslimat noktasına geldi aynı gün telefonuma urunu aksam 8e kadar alabileceğime dair mesaj geldi. Aksam 6da teslimat noktasından urunu almak için gittim. Ancak mağaza kapalıydı.  Ertesi gün 12de ve saat 14.00de tekrar gittim. Mağaza yine kap...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

6 nisanda sipariş verdiğim ürün 7 Nisan saat 11.14 de yola çıkmış olarak gözüküyor fakat kargo firmasına aradığımda ürünün faturası kesilmiş ama ürün kargoya verilmemiş olarak gözüküyor. Bilgisi aldım bu konu üzerinde 10 Nisan tarihinde Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fakat çözüm ek...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol ürün sipariş verdim. Teslimat noktasına geldi. Sonra telefon numaramı değiştirmem gerekti. Teslim alırken numaraya şifre geliyormuş. Onu verip alıyormuşuz hat yeni mesaj yok. Mail adresime bakıyorum mailden de atmamışlar. Siteye giriyorum orada da şifre bulamadım. Yarım saat uğraştıktan son...

  • profile
  • profile
2 Destekçi