Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Trendyol Altus Kahve Makinesi Kusurlu Ürün

profile
Hülya
23 Şubat 14:17
298

Trendyol'dan almış olduğum Altus AL 799 TKM ikili Türk kahvesi makinesi (9040856294 numaralı sipariş koduyla) su deposu bariz bir şekilde kırık olarak gönderilmiştir. Satıcı ile iletişime geçtiğimde değişim veya ürün tedarik edemeyeceğini, ürünü iade etmem gerektiğini söyledi. Ürünün iadesini yaptım ve 19'unda satıcının eline geçtiği halde hâlâ iadesi yapılmadı. Trendyol asistanla bu sorunu anlattım, iade yapılıp tekrardan sipariş vermem gerektiğini, 21 iş günü inceleme süresi olabileceğini ve dönüş yapacaklarını söylüyorlar. Neden gönderirken kontrol sağlanmamış ve kusurlu ürün gönderilmiştir? Satıcı, ürünün kendi kutusunu Yumoş yumuşatıcı kutusunun içine koyup, üzerine 'kırılacak ürün' vs. uyarı yazısı koymadan özensizce göndermiş, ama 21 gün inceleme süresi istiyor. Bu nasıl bir iş anlayışıdır? Düğün hediyesi olarak aldığım arkadaşıma karşı mahcup oldum, yetmiyor bir de oyalanarak mağdur ediliyorum. Bir an önce bu sorunun çözülerek paramın iade edilmesini talep ediyorum.

Trendyol Altus Kahve Makinesi Kusurlu Ürün
Trendyol Altus Kahve Makinesi Kusurlu Ürün
Trendyol Altus Kahve Makinesi Kusurlu Ürün
+2

Benzer Şikayetler

Çözüm Bulamayan Trendyol GO

profile
Ahmet
12 Mart 20:48
264
Çözüm Bulamayan Trendyol GO
Çözüm Bulamayan Trendyol GO
cozum-bulamayan-trendyol-go-3.jpg
1

Trendyol Fotoğraftakinden Farklı Ürün Geldi, Ayrıca Kusurlu

profile
Ferda
26 Ocak 12:05
382
Trendyol Fotoğraftakinden Farklı Ürün Geldi, Ayrıca Kusurlu
1

Trendyol'un Ayıplı Malı İade Etmesi

profile
Melek
05 Ocak 12:42
306
1

Trendyol Bot Küçük Geldi Değişim Yapmıyorlar

profile
Ramazan
30 Kasım 2023 20:47
81

Trendyol Adres Ve Telefon Numarası Güncellemesi

profile
Mustafa
26 Kasım 2023 15:04
3.058
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz