Trendyol Açılmış Şampuan Gönderdi!

Burçin Burçin1 ay önce

Trendyol'dan üç kutu head and shoulders şampuan aldım teslim alıp açtığımda kutuların hafif olduğunu düşünüp kapağını açtım şok oldum yarısı boş Üç kutu şampuan gönderilmiş canlı desteğe yazdım bekleyin denildi Trendyol artık müşterilerle ilgilenmiyor gerçekten eskiden böyle bir durum asla yaşanmazdı şimdi saçma sapan hatalı ürünler geliyor bekleyin efendim deniliyor. Üç gün sonra bir mail atarlar özür dileriz efendim Bitti gitti ben hatalı gelen ürünün iadesiyle uğraşmak zorunda mıyım satıcının saçmalaması doldurma şampuan göndermiş resmen aklımızla oynuyor.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Trendyol Logo Trendyol 1 ay önce

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır, 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Talep, öneri ve şikayetlerinizde, canlı yardım'a bağlanarak   çok daha hızlı hizmet alabilirsiniz. Hafta içi 08:30-24:00, hafta sonu 10:00-24:00 saatleri arasında ''Hesabım'' > ''Yardım'' > ''Canlı Yardıma Bağlan'' simgesine tıklayarak canlı yardım kanalına ulaşabilirsiniz. Website: www.trendyol.com Bizi Takip Edin: Facebook Twitter Saygılarımızla,

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler