Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol 45 Saniye Sonra Siparişi İptal Edemedim

Özcan
17 Haziran 15:55
225

Sipariş adresimin yanlış olduğunun farkına 45 saniye sonra vardım. Hemen canlı desteğe bağlandım. İptali için 10 dakika kadar işletmeye ulaşamadılar, işletme telefonlarını açmadı. Dolayısıyla iptal edemeyeceklerini söylediler. Canlı destek, yemeği boş eve götürdüler. 'Götürmeyin siparişi' dememe rağmen saçma bir şekilde sipariş eve gitti ve kurye destek hattından aradılar. Kurye, 'Evde kapıyı açın' diye onlara da durumu anlattım. Böyle bir durumda siparişi iptal edeceğini ve ücret iadesi olmayacağını söylediler. Kaba bir üslupla yazışmalar ve telefon kayıtları Trendyol'da mevcuttur. Görüştüğüm personelden şikayetçiyim. Sonuç olarak 45 saniye sonra iptal etmek istediğim ürünü iptal edemedim. Böyle bir bakış açısı olamaz. 'Biz paramızı aldık, sen ne yapıyorsan yap' bakış açısı bu olamaz. Trendyol'a yakıştıramadım.

Trendyol 45 Saniye Sonra Siparişi İptal Edemedim
Trendyol 45 Saniye Sonra Siparişi İptal Edemedim
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz