Trendyol 35 Gün Süren İade Süreci Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Furkan Furkan26 Ekim 13:49

21 Eylül tarihinde tarafıma gönderilen ürünü 22 Eylül tarihinde kargo ile satıcıya iade kodu ile gönderdim. 10 gün sonra iadenin reddedildiği söylenerek tarafıma ürünün geri gönderileceği söylendi. 20 gün geçmesine rağmen ne karşı taraftan, ne de Trendyol'dan bilgilendirme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini geri aradığımda iade sürecini yeniden başlattılar. Bir iade neden bu kadar sürebilir? Reddedildiyse ürünü gönderirsiniz. İade süreci 30 günü geçtiği için aynı zamanda Tüketici Hakem Heyetine de başvuracağım.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler