Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol 26.11.2023't e Vermiş Olduğum Siparişi Hala Göndermedi!

Elif
18 Aralık 2023 16:54
413

26.11.2023'de sipariş vermiş olduğum ürünlerin kargoya veriliş tarihi 30.11 2023 olarak gözükmekteydi ancak ürünün stokta kalmaması nedeni ile gönderilemediği bilgisi verildi. Ürünün stokları güncellenmiş ve yeniden satışa sunulmuş ancak benim siparişim hala hazırlanıyor durumunda gözüküyor. 

Çağrı merkezini aradığımda isterseniz sadece iptal sağlayabiliriz ürün hakkında başka bilgimiz yok deniyor. Trendyol kendi ürünü hakkında nasıl bilgi sahibi olamaz? Sipariş iptali yapmam durumunda aynı ürünü 200 TL daha pahalıya alacağım. Bu süreçte benim param değer kaybetmiş oluyor ve bu konu hakkında hiçbir şekilde telafi kaygıları yok.

 Çağrı merkezi telefonu suratıma kapattı. Bu nasıl bir yaklaşım? Bu kadar büyük bir firmanın nasıl böyle bir müşteri hizmeti olur? Yapılan bu terbiyesizliğin ve mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Trendyol Sipariş Şikayetleri

Trendyol Kargolanmayan Sipariş Ve Müşteri Yorumları Tutarsızlığı

Dilek
20 Mayıs 14:44
382

"Trendyol Satıcısının Hesabı Çalınmış" İşgüzarlığı

Yasin
10 Mayıs 13:14
650
"Trendyol Satıcısının Hesabı Çalınmış" İşgüzarlığı

Trendyol Kargoya Verilmeyen Ürünlerim

Hasret
05 Mayıs 15:24
247

Trendyol Önemsemiyor Tüketiciyi Trendyol Mağdur Ediyor

Muhammet
04 Nisan 19:39
250
Tüm Trendyol Sipariş Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz