14 Ocak
#13449102

Trendyol 2 Ay Süren Gecikme

29.11.2019'da Trendyol'dan verdiğim sipariş teslim edildi görünmesine rağmen halen tarafıma ulaşmamıştır. Canlı yardım bölümü işlevsel değil. İade seçeneği de sunulmuyor. Sorulduğunda iki sefer kargo ya verildiği söyleniyor ancak ürün 2 ay ı geçecek olmasına rağmen elime ulaşmamıştır. Instagram hesabından da iletişim kurmak istediğimde geri dönüş alınamıyor.

Cansu Cansu 503 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Trendyol Temsilcisi14 Ocak

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır, 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Talep, öneri ve şikayetlerinizde, canlı yardım'a bağlanarak   çok daha hızlı hizmet alabilirsiniz. Hafta içi 08:30-24:00, hafta sonu 10:00-24:00 saatleri arasında ''Hesabım'' > ''Yardım'' > ''Canlı Yardıma Bağlan'' simgesine tıklayarak canlı yardım kanalına ulaşabilirsiniz. Website: www.trendyol.com Bizi Takip Edin: Facebook Twitter Saygılarımızla,

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler