Trendyol 07.09.2020 De Verdiğim Kargo Hala Elime Ulaşmadı

Ayşe Ayşe21 Eylül 17:58

07.09.2020 de vermiş olduğum kargo Elma sc diye bir yerde, hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp teslimat numarası girdiğimde bana ayin 10 unda teslim edileceği bilgisi veriliyor. Geçmiş tarih yani. Kendime muhatap bir kişi bulamadım. Teslimat numarası ile ilgili fotoğrafları ekledim. Yani şu şubede denir evde bulamadık denir o şubeye gidilir alınır. Ben muhatap olacağım bir şubede bulamadım. Yardımcı olursanız sevinirim

Cevaplar

profile-icon Ayşe 23 Eylül 11:59

Trendyol tarafından arandım, ozurdilendi kargoyu hızlandırdıkları bilgisi verildi. Kargom elime ulaştığında ya da ulaşmadığı da tekrar bilgilendirme buradan

Trendyol Logo Trendyol 21 Eylül 18:01

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır, 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Talep, öneri ve şikayetlerinizde, canlı yardım'a bağlanarak   çok daha hızlı hizmet alabilirsiniz. Hafta içi 08:30-24:00, hafta sonu 10:00-24:00 saatleri arasında ''Hesabım'' > ''Yardım'' > ''Canlı Yardıma Bağlan'' simgesine tıklayarak canlı yardım kanalına ulaşabilirsiniz. Website: www.trendyol.com Bizi Takip Edin: Facebook Twitter Saygılarımızla,

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Tolga 21 Eylül 19:23  

    Beterden beteri varmış ben de 7 gündür bekliyorum diye üzülüyorum

  • profile-icon Ali 21 Eylül 19:09  

    Trendyol Express tam bir fiyasko. Benim sipariş verdiğim ürün 14 gündür elime ulaşmadı. Hala ürün hazırlanıyor diyor

    np_image1 Ekli Görsel Var

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler