Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 523.232

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Trendyol Tedarik Aşaması

2.714 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2909görüntüleme
  • 02 Ocak 2021 23:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İndirim Tuzağının Adresi Trendyol!

01.01.2021 tarihinde erken saatlerde gözüme çarpan satışa sunulmuş, birbirinden farklı 2 ürünü de keyfiyen iptal ettiğiniz ve en komiği olan konuya da malzeme olan; 1 TL fiyat etiketli ürünü,2 adet sipariş geçtim ve tedarik aşaması sıkıntısı denerek iptal edip, para iadesi yapmışlar kendilerince. Te...

Devamını oku
İndirim Tuzağının Adresi Trendyol!
profile
  • 1547görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 18:25

Trendyol DeFacto Siparişler Neden Ayrı Gönderiliyor?

500732728 numaralı siparişim hala sipariş devam ediyor. Trendyol üzerinden DeFacto marka iki ürün aldım biri elime ulaştı ama diğerinde henüz kargoya verilmedi. Tedarik aşaması olduğu yazıyor ama tahmini teslimat tarihi de geçti ama hala hazırlanıyor.

Devamını oku
profile
  • 2482görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 14:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Hatalı Ürün Geldi

14.12.2020 tarihinde elime ulaşan sonsuz aşk beyaz Gold fincanın defolu olduğunu gördüm ve durumu Trendyol'a bildirdim. 3 gün sonra talebime geri dönüş yapıldı ve ürünün tedarik edilemeyeceği söylendi, ürün hâlâ stoklarda ve satışta olmasına rağmen sırf fiyatı yükseldiği için ürünü iade etmem ve par...

Devamını oku
profile
  • 2205görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 15:17

Trendyol 'da Olan Üürn Kargo Süresi Ve Ürün Tedarik Aşaması

Son dönemde hizmet düşürmeye başladılar her önüne geleni tedarikçi yaptılar. Adamlar sistemde kargoya verildi yazıyor kargo firması hareketlerinde ürün tedarik bekliyor yazıyor örnek veriyorum dolar 7.60 bir ürün aldığımız paramızı yatırdık. Adamlar 1 ay olacak ürünü göndermediler ve şu an dolar 8.0...

Devamını oku
profile
  • 1356görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 22:25

Trendyol Ürün Tedarik Aşaması

12 kasımda vermiş olduğum sipariş hala hazılırlık aşamasında, sorumsuz satıcı stok durumundan habersiz ilan satışı açıyor mağdur olan biz oluyoruz. 2 gün bakıyor ancak karar verip seçiyoruz, ürün 1 ay olmuş kargoya verilmiyor ortada yok. Hayır satıcının irtibat numarası da ortada yok. Biz Trendyol d...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1196görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 20:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Ücretini Ödediğim Kitaplıklar Gönderilmedi

Trendyol dan 2.5 ay önce aldığım. İki adet kitaplık gönderilmedi. Uygulamadan takip ederken tedarik aşamasında yazıyordu. Hep aynı tedarik aşaması yazıyordu. Kimseye ulaşamadım. Uygulamadan son olarak siparişlerim kısmını sıfırladılar. Şimdi siparişlerim kısmına ulaşılamıyor hata veriyor. Para iades...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4322görüntüleme
  • 14 Kasım 2020 05:18

Trendyol Mağdur Ediyor, Hiçbir Sorunu Çözmeye Çalışmıyor

Yaklaşık olarak 3 aydır Trendyol üzerinden may Group satıcısından opviq marka iki avize satın almaya çalışıyorum. İlk aldığımda kargonun dağıtım şubesine gelince bana mesajla şubeden teslim gönderildiğini bildirdiler. Kargo şubesi bana 40 km uzaklıkta ve almaya gidemeyeceğimi söyledim. Trendyol'la i...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1339görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 11:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Trendyol Müşteri Memnuniyeti Reklamda Anlatılan Gibi Değil

Trendyol üzerinden 1 Kasım'da aldığım siparişle ilgili 5 gün oldu en ufak bir çalışma tedarik aşaması henüz olmadı. TV'de yaptıkları reklamla güven sa...

Devamını oku
Trendyol Müşteri Memnuniyeti Reklamda Anlatılan Gibi Değil
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Kasım 2020 11:05

“Halloldu teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2361görüntüleme
  • 21 Ekim 2020 12:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Ödemeyi Aldılar Ama Hiçbir Muhatap Yok Ortada Ürün Yok

6 ekimde Trendyol'un mağazası olan fashion tarz mağazasından Versace marka saat sipariş ettim. 5.000.00 TL değerinde ödemesini siparişle birlikte aldılar. 9 ekimde tedarik aşaması başladı. Teslim tarihi 7-19 Ekim arasıydı bugün 21 Ekim hala ürün ortada yok kargoya bile verilmedi. Defalarca müşteri h...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1658görüntüleme
  • 21 Eylül 2020 21:17

Trendyol Sipariş Hazırlanması Ve Bekleme Süresi

Trendyol gibi bir firmaya yakışmayan şeyleri yaşıyoruz. Tedarik aşaması denilip 13 gün ürünün kargoya çıkmasını bekliyoruz. Ne hikmetse çıkmıyor. Tedarikçi firman belki fiyatı düşük bulduğundan kararını değiştirip göndermek istemedi. Tablo stilden şikayetçiyim. Bu konuda diğer firmalarda yaşamadım b...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3732görüntüleme
  • 24 Ağustos 2020 16:36
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Hatalı Ürün Gönderimi Yapıldı

Teslimat no 625795894 olan ürünümün Aras Kargo hatasıyla şubeye gönderilmiş, gidip teslim aldım. Kargo aşaması zaten sorunluydu. Şu an Trendyol'un "genel" bir probleminden bahsedeceğim.  Lactone c vitamini serumu sipariş ettim, ürünü aldığımda fiyatı 44,91'di. Satıcı bana c vitamini serumu yerine s...

Devamını oku
profile
  • 1748görüntüleme
  • 19 Ağustos 2020 02:47

Trendyol'dan Aldığım Ürün Hala Tedarik Aşaması

Ürünüm 1 haftadır tedarik aşamasın da olduğu söylendiğinden ürünüm hâlâ elime ulaşmadı bir çare bulunursa sevinirim Trendyol'dan aldığım ürünün elime ulaşması kaç günü sürer? İstanbul dışında olduğumdan dolayı kitap sipariş edip dersimize de çalışamıyoruz en geç 4 gün sürer kargo vasat.

Devamını oku
Trendyol'dan Aldığım Ürün Hala Tedarik Aşaması
profile
  • 1899görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 13:24

Trendyol Tarafından Günlerdir Tedarik Edilemeyen Ürün

Teslimat no 468593398 sipariş kurye de görünmesine rağmen 7 gündür cam dibi kurye 'de bekletiliyor. Trend yolda ise tedarik aşaması olarak görünmektedir ürünüm nerede. Daha ne kadar daha bekleyeceğim bu ne biçim bir hizmet şeklidir acil müdahale istiyorum.

Devamını oku
Trendyol Tarafından Günlerdir Tedarik Edilemeyen Ürün
Trendyol Tarafından Günlerdir Tedarik Edilemeyen Ürün
profile
  • 1854görüntüleme
  • 15 Temmuz 2020 20:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol'da  463951730 Numaralı Siparişim

O2.07.2020 tarihinde 3 adet erkek terlik siparişi verdim.Trendyol un bilgilendirmelerinde tedarik aşaması  kargoya verildi gibi mesajlarla bilgilendirildim. Fakat 14.07.2020 tarihinde yeni bir maille tedarik aşamasında ki aksaklık nedeniyle iade talebi oluşturuldu deniliyor 12 gün sonra. Buradaki oy...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1737görüntüleme
  • 10 Temmuz 2020 19:14

Trendyol Tedarik Aşaması Sorunu

M108329 takip numaralı siparişim bugün gelmesi gerekirken gelmedi. Siparişim tedarik aşamasındadır en yakın zamanda gönderilecektir ne demek bu 4 gündür takip ediyorum ha orada ha şurada burada derken en son böyle oldu yakışmıyor size. Size güvenmiştim buzdolabım bozuldu mağdur olduk sizde bizi peri...

Devamını oku
profile
  • 1851görüntüleme
  • 02 Temmuz 2020 13:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Trendyol Nysa Kozmetik Ürün Tedarik Aşaması

23 haziranda sipariş verdiğim 307941380 numaralı Farmasi çay ağacı serisi adlı siparişim 2 Temmuz hâlâ tedarik aşamasında diyor. Ürünler neden bu kada...

Devamını oku
profile
  • 1709görüntüleme
  • 29 Haziran 2020 17:52

Trendyol'daki  Tedarik Aşaması

27 mayısta vermiş olduğum siparişimi neredeyse 1 ay sonra evde yoktunuz diye bir mesaj geldi. Kargo firmasıyla görüşme yapıldı ürün daha kargo firmasına bile verilmemiş tekrar bunun üzerine 2 haftadır müşteri hizmetlerini aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi çözüm masasında olduğu söyleniyor ama ...

Devamını oku
Trendyol'daki  Tedarik Aşaması
profile
  • 1650görüntüleme
  • 23 Haziran 2020 12:42

Trendyol Ürünümü Teslim Alamıyorum, Kaybettiler!

08.06.2020 tarihinde ve 11.06.2020 tarihinde Trendyol'dan almış olduğum ürünler hemen kargoya verilmiş olmasına rağmen ürünlerim bana ulaşamıyor! Ne Trendyol'a ne Sürat Kargo'ya ulaşmak mümkün değil ürünler tedarik aşamasında yazıyor kargoya verilen ürünün nasıl tedarik aşaması olur? Acilen ürünleri...

Devamını oku
profile
  • 1575görüntüleme
  • 18 Haziran 2020 15:49

Trendyol 'dan Verdiğim Bofigo Çalışma Masası Siparişi Elime Ulaşmadı

18 Mayıs'ta verdiğim çalışma masası siparişim 2 haftadır MNG Kargo Çamdibi şubede görünüyor. Hala yola çıkmadı zaten tedarik aşaması uzun sürmüştü. Şimdi bir de bunu bekliyorum. Firmanın herhangi bir iletişim numarası yok zaten ulaşmak mümkün değil kargo devamlı meşgul.

Devamını oku
Trendyol 'dan Verdiğim Bofigo Çalışma Masası Siparişi Elime Ulaşmadı
Trendyol 'dan Verdiğim Bofigo Çalışma Masası Siparişi Elime Ulaşmadı
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 949görüntüleme
  • 18 Haziran 2020 12:06

Trendyol Tedarik Aşaması

2 tane aldığım ürün 1 ay oldu hala gelmedi ve sorun o değil ürün yokken var gösterildi ondan sonra tedarik aşaması dendi 2 Haziran tarihinden sonrada hazırlanmaya başlandı hala hazırlanıyor gerçekten sürekli aynı sorun ürün alıp olmamasını öğrenmek çok kötü bir durum.

Devamını oku
profile
  • 2038görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 19:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Trendyol'da Ürün Tedarik Sorunu

Trendyol'dan haftalar önce sipariş verdiğim ürünün tedarik aşaması yaklaşık 1 ay kadar sürdü. 1 ayın sonunda bugün tedarik aşamasında bir aksaklıkla k...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1324görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 17:13

Trendyol Olmayan Ürünün Satılması Ve Tedarik Aşaması

439972965 numaralı ürünümün kargoya verilmesini istiyorum artık. Yaklaşık bir ay olacak hala ortada kargo yok. Sipariş hazırlanıyor diyor bir kargo bu kadar uzun hazırlanmaz herhalde aldığımda ürün vardı ürün yoksa neden satıyorsunuz! Artık kargo elime ulaşsın çünkü sizin yüzünüzden burada mağdur du...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1379görüntüleme
  • 12 Haziran 2020 14:04

Trendyol Tedarik Aşaması Bitmiyor

04.06.2020 tarihinde aldığım düzleştirici var gözüküyordu, ama yine yokmuş tedarik edilmeye başlandı ve benim düzleştiriciye ihtiyacım var. Daha yeni hazırlanıyor dedi yoğunluğu anlayabiliyorum ama olmayan ürünü varmış gibi göstermek çok saçma. Mağdur durumda kaldım.

Devamını oku
profile
  • 1627görüntüleme
  • 12 Haziran 2020 11:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Trendyol, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.