Trendyol
2.3 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.3 - Beş Yıldız%18.6
- Dört Yıldız%11.7
- Üç Yıldız%5.2
- İki Yıldız%5.7
- Bir Yıldız%58.7
Marka Profili
Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
Marka Profili
Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
Trendyol 462 şikayet listeleniyor.
Trendyol Vena Lucci Firmasının İade Konusunda Mağdur Etmesi
Trendyol sitesinden Vena Lucci diye bir firmadan bir tayt satın aldım. Kendi bedenimde sipariş vermeme rağmen muhtemel kalıplarından kaynaklı tayt bedenime uymadı. Küçük olduğunu gördüğüm için taytı tam denemeden direk poşetine koyup iade gönderdim. Ama ürünün giyildiği gerekçesiyle iade talebimi re...
2 DestekçiTrendyolmilla Para İademi Alamıyorum
Trendyol'dan Ocak başında Trendyolmilla marka 2 adet tayt ve Mango 2 Çanta almıştım. Fakat, kalitesini beğenmediğim için Trendyolmilla ve Mango ürünleri için ayrı ayrı iade kodlarını oluşturdum ve ayrı paketlerde bu ürünleri Yurtiçi Kargo'ya iade etmek üzere verdim. Kargoyu verirken hiçbir sorun olm...
Trendyol Minimoda Kids Yanlış Gönderim
Aslında buraya şikayet ederken Trendyol'a da şikayet etmek gerekir. Bu ürünü Trendyol'dan aldık. Faturada "triko kazak" yazıyor biz "triko tayt" aldık. Güya 13-14 yaş aldık bize 8-9 yaşındaki bir çocuğa olacak büyüklükte bir tayt gelmiş. İade edin diyorlar ya mesela üründen memnun değilseniz, yaklaş...
Trendyolmilla Defolu Ürün
Trendyolmilla marka aldığım tayt bana yırtık bir şekilde geldi defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm ürünün depolarında olduğunu gönderdiğim defolu ürün onlara ulaştığında bana ürünü göndereceklerini belirttiler. Bana verdikleri kod ile kargoyu gönderdim. Daha sonrasında ürün iade edildi. Param h...
Trendyol Müşterisini Mağdur Ediyor
Trendyol sitesinden Derya Kadın Sihirli Tayt siparişi verdim. Ürün görseli Instagram'dan takip ettiğim Derya Dindar'ın ürünü sihirli tayt zannedip siparişi verdim. Çünkü birebir Derya Hanımın resmini yayınlamışlar. Sipariş detaylarında 15 gün içerisinde iade ibaresi de bulunmaktadır. Ürün 11.01.2021...
Trendyol Addax Hatalı Ürün İade Sorunu
Trendyol'dan Addax butiğinden tayt aldım, yıkadım ve giydim. İlk giyişte ağı delindi ve dikişleri açıldı. Fakat Trendyol'da bir ürünü iade edebilmek için kullanılmamış olması gerekiyormuş. Nasıl iade edebileceğimle ilgili bilgi yok. O zaman Trendyol'dan alınan bir üründe kısa sürede sorun yaşayınca ...
Trendyol Farklı Marka Ürün Gönderimi!
Trendyol uygulamasının güvencesiyle ads ticaret diye bir satıcıdan vienfit marka korse tayt sipariş ettim. Ürün elime ulaşınca vienfit marka tayt olmadığını gördüm. Geri iadesi için faturası ve etiketiyle aynen yolladım. İademin onaylanmadığını, sipariş sayfamdan gördüm ads ticaret Trendyol'a iade e...
Trendyol Sürekli Satıcılar Tarafından Yanlış Ürün Gönderiliyor
Trendyol güvencesiyle sürekli reklam yapan firma ne yazık ki müşterilerinin mağdur olmasına göz yumuyor. Aldığım bir ürünü Mikasa Moor diye aldım ancak gelen ürün hiç bilinmeyen bir markaydı yaptıkları tek şey iadenizi oluşturalım demek oldu. Sonrasında ise aldığım bir tayt çöp gibi bir şey geldi. A...
Trendyol Urunu Alamadım Eksik Ürün Geldi
İki ürün aldım tayt takım ve sadece tayt ama tayt pakette yoktu ayrı ayrı pakette mi gelecek yoksa tek pakette mi kargo bana tek paket verdi. İçinde sadece tayt takım vardı ama diğer ürünüm olan tayt yoktu başka bir pakette mi gelecekti bunu öğrenmek istiyorum eğer gönderilmediyse paramı kartıma ger...
Trendyol Beckham Ekspres Eksik Ürün Gönderildi
Aldığım tayt takımı tek üst olarak gönderildi ve firmanın numarası kullanılmamaktadır diyor Trendyol şikayet aldık diyor çözüm ney paketin üzerinde hijyen nedeniyle iade edilmez yazıyor lütfen bir çözüm bulunmasını istiyorum. Trendyol şikayet başvurusu yaptım ama ne arayan var ne soran
Trendyol İadem Ürünü Denediğim İçin Kabul Edilmiyor
Trendyol uygulaması üzerinden Ads Ticaret mağazasından korse tayt satın aldım. Kargom gelince denemek için açtım. Sadece bir kez evde denedim. Bedeni olmadığı için iade talebi oluşturdum. Ürünü orijinal paketinde hasarsız bir şekilde faturasıyla beraber gönderdim. Ancak ürünü denediğim için iadem re...
1 DestekçiTrendyol Korse Tayt Denediğim İçin İade İşlemim İptal Edildi
Trendyol üzerinden ads ticaret mağazasından korse tayt siparişi verdim. Ürünü alırken hiçbir şekilde hijyenik ürün ibaresi yoktu. Denendiğinde iade kabul edilmez gibi bir bilgilendirme de yoktu. Kargom gelince evde denedim ve bedeni küçük geldi. Geri iade işlemi başlattım. Ancak firma ürünü denendiğ...
1 DestekçiTrendyol Müşteri Hizmetleri İademi Kabul Etmeyen Mağazanın Bilgisi Ver
Trendyol üzerinden ads ticaret bayan korse mağazasından korse tayt aldım. Evde bir kez denedim ürünü. Bedeni küçük geldiği için iade oluşturdum. Ancak mağaza denendiği için iadeyi kabul etmiyor. Trendyol da mağazayı onaylamış. Ürünün denendiğine ve iade edildiğine dair yorumlar var Trendyol'un kendi...
1 DestekçiTrendyol İade Reddedildi
Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışverişte aldığım tayt elime ulaşınca beğenmedim ve aynı gün geri iade yaptım fakat iadesi reddedildi markayı aradığımda etiketin ayrı gönderilmesi sebebi gösterildi etiketler ve orijinal paketiyle göndermeme rağmen.
Trendyol Ürünüm Eksik Geldi
Ürünüm eksik geldi. Tayt ve atlet takım sipariş ettim saçmalık takım olan üründen birinin gelip diğerinin gelmemesi müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturdular aciliyetini dile getirdim ama kaç gün oldu ne arayan var ne soran ne de eksik ürünü kargo yapan
Trendyol 2. El Harley Bot
Trendyol/Bambi mağazasından aldığım Harley marka botlarım geldikten sonra 2 kez kullandım ve giydiğim her tayt benzeri ürünü tiftik tiftik yaptığını fark ettim. Daha sonra ürünün iç kısmını kontrol ettim ve boydan yanık olduğunu fark ettim ürünü incelemeye yolladığımda üründen kaynaklı değil dendi. ...
1 Destekçi