#350100653 numaralı siparişim için herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Kargo şubesi telefonu açmıyor, Trendyol zaten açmıyor sürekli otomatik cevaplı bir sistem döngüsünde kafayı yedim! Ürünü şubeden alınması için not düşmüş kargo şirketi, şube bana 40km uzakta.  Geldiklerinde adreste bulamama ihtim...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Trendyol gün geçtikçe hizmet kalitesini düşürmeye devam ediyor. Bir kargomu kargoda kaybettiler para iadesi yaptılar 40 gün sonra ürünün fiyatın 350 TL zam geldi. Ürünü de alamadık. Şimdi siparişim agt 'mi ne olduğu belli olmayan dağıtım firması ile çalışıyorlarmış kargodan haber yok. 5 gündür 2. Da...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Trendyol uygulaması Mobpazar firmasından 2 adet yatak aldım reklamda ücretsiz kargo yazıyordu. Firmayı aradığımda Trendyol'dan kaynaklanan sorun dediler. Bulunduğum şehrin kargo Şubesinde bıraktılar eve teslim etmediler. Neredeyse bir yatak parası kadarda eve getirmek için nakliye parası verdim. Sür...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Günlerce gelmeyen kargom üçüncü teslimat merkezinden birden ikinci transfer merkezine geri dondu beklemekten sıkıldığım için iptal ettim son kere ulaşmaya çalışıyorum canlı destek butonu yok hesabımda gözükmüyor, iletisim numaraları cevap vermiyor Aras Kargo şirketi aynı şekilde cevap verilmiyor ve ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Spor ayakkabıyı Trendyol'dan aldım pandemiden dolayı bir ay kullanamadım. Ayakkabıyı kullandığım ilk hafta yandan açılma yaptı. Cevahir AVM şubesine gidip gösterdim ne yapılabilir diye sorduğumda bana Trendyol'dan aldığınız için size yardımcı olamayız dendi. Ayakkabıyı kendi imkanım ile evde silikon...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

651709735 sipariş numaralı siparişim, her ne hikmetse sabahtan beri oturduğum evde "evde bulunamadığı için teslim edilemedi" notuyla kargo şubeye geri gitmiş. Nasıl başarılıyor bu anlamıyorum. PTT Kargo gibi fiyasko  bir şirketle ben uğraşmayacağım. Parasını anında çektiğiniz ve sattığınız malın te...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bir MNG Kargo klasiği aslında. Trendyol'dan bir ürün sipariş etmiştim. Dün öğlen 4 civarı sipariş ettiğim ürünü teslim ettiklerine dair MNG Kargo'dan bir mesaj aldım. Fakat kargodan kimse gelmedi. Güvenliğe de sordum kimsenin gelmediğini söylediler. Ama ürün teslim edilmiş görünüyor. Ya ürün kargo f...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Elif Çiğdem
• 0 Yorum

Merhabalar, Trendyol üzerinden almış olduğum ürün teslim edildi olarak mesaj geldi evde değildik ve ürünü kimin teslim aldığını öğrenmek için ataevler şubeyi arıyoruz ve sabahtan beri kargo nerede kim almış öğrenemiyoruz. Kargoyu kime teslim etmişler gerçekten teslim edildi mi onun da bilgisi yok. ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Yaklaşık 2.5hafta önce teslim aldığım kargoyu 9. Gün iade kodu alıp kargoyu arayıp ulaşım sağlayamadığım için evden teslimat istedim tamam dendi 13. Gün eşim dayanamadı o kadar yol gidip şubeye götürdü yine teslim alınmadı. Daha sonra 2kez de Trendyol u arayıp durumu bildirmeme rağmen günüm doldu ve...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

6514*************41 6440***48 numaralı 3 siparişimi de Trendyol'dan sıkıntısız olarak veriyorum fakat siparişlerim Nevşehir şubeye kadar gelip aranmadan sormadan iade ediliyor express firması tarafından. Uygulamaya girdiğimde verdiğim adres dağıtım alanı dışında kaldığı yazıyor. Madem böyle en başta...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Kargom sebebini anlayamadığım şekilde geri dönmüş. Aras Kargo'ya ulaşmak için çok uğraştım, geri gönderildi dediler. Ayrıca sebebini anlayamadığım şekilde, bana uzak bir şubeye gönderiyorlar önce. Teslim almaya gitmeden teyit etmek için aradım böyle bir gönderi yok dediler. İnternetten baktım geri i...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

11 eylülde Samsun kargo şubesinde olduğu görülen iki ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo şubesi de öyle bir ürünün olmadığını söylüyorlar. Kaç gün geçti. Bir an önce bir şey yapmalısınız diye düşünüyorum. Söylediğim halde yapılan hiçbir şey yok canlı yardımda da pek yardım etmiyorlarDevamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

6397***36 siparişim ile alakalı Bu sabah Trendyol ekspres'ten mehtap ve Medine hanımla görüşmeme istinaden ürünlerimin teslim edilemeyeceği düşünülerek iade edildiği söyleniyor ne demek düşünülerek! Geçen haftadan beri Trendyol ekspres telefonunu sürekli arıyorum adres değişikliğinden dolayı ürünler...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

trendyol-urun-elime-ulasmiyor-musteri-hizmetlerine-baglanmak-imkansiz-1.pdf

11/09/2020 tarihinde İzmir'den çıkıp 13'ünde Kocaeli Gölcük şubesine gelmesine rağmen tam 5 gündür kargom teslim edilmemektedir. Kargom takip numarasından ısrarla takip ediyorum ve bana durmadan mesai saatleri içinde teslim edilecektir bilgisi verilmesine rağmen takip linkinden kontrol ettiğimden mü...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Yazı Feyza
• 0 Yorum

Merhaba Trendyol'dan ürün aldım 900 TL değerinde olmadı iade etmek için kod alıp MNG Kargo'ya gittim kargo şirketine kodu veriyorum karşı tarafa varış vermiyor şube görünmüyor kapalı görünüyor diyor Trendyol'u arıyorum ulaşamıyorum. Ulaştıklarımda da aldığım cevap sürekli üst mercilerden haber bekli...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Yazı Zehra
• 0 Yorum

Yıllardır Trendyol'dan alışveriş yapıyorum ama böyle bir şeye ilk kez rastladım demek ki internette yazılanlar doğruymuş! 6371***37 numaralı siparişimi teslim etmiş gözüküyorlar. Bize teslim edilmedi Gemlik MNG şubesini arıyorum dönüş yok. Trendyol çözüm merkezini arıyorum 2 hafta oldu dönüş yok. Pa...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Yazı Zaim
• 0 Yorum