Toplam çözüm sayısı
..
Trendyol ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Siparişimi Getirmeyen Trendyol

80görüntüleme
Burcu
Burcu 06 Mart 18:00
Siparişimi Getirmeyen Trendyol

Trendyol'dan 515268182 sipariş numarasına sahip ürünüm sipariş verdiğim 23.02.2021 tarihinden beri kargoda görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerine yazmama rağmen kendi kargo firmalarının sorumluluğunu almayan Trendyol hala bir girişimde bulunmadı. Sürekli biraz daha sabretmemiz bize söylenirken ürünümün akıbeti hakkında ısrarla bilgi verilmiyor ve bu son 3-4 siparişimde karşılaştığım bir sorun. Boy boy reklamı dönen bir alışveriş sitesi için içler acısı bir durum. Tekrar alışveriş yapmayacağım.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Trendyolile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 12 saat önce

13.05.2021'de sipariş verdiğim Trendyol'dan bir çift ayakkabı 19.05.2021 tarihinde kargo takibe baktığımda ürün iade gözüküyor ve müşteri hizmetlerini aramasam arayan yok ve demeleri ürün kargo esnasında hasar eksik diye bilgi paylaşıyorlar ürün geri gidecekmiş iade olacakmış 10 gün içinde param ban...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Ürünlerimin bir haftadır kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem yapıldığını, talebimin gerçekleştirileceğini söylüyorlar fakat hiçbir şey yapılmıyor. Tüm bu mağduriyet yetmezmiş gibi bir de paramın geri iade edileceği gibi bir şey söylüyorlar. Artık ürünlerimin bana ulaşmasını isti...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

09.04.2021'de Trendyol üzerinden New Well ürünlerini aldım 132 TL ücret ödedim 12.04.2021'de ürün Trendyol Express Ankara toprak şubesine geldi aradan birkaç gün geçti ürün dağıtıma verilmiyor Trendyol Express müşteri temsilcisine ulaştık ürünlerin kaybolduğunu söyledi tamam dedim bekleyim bir çözüm...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Olay şöyle gelişiyor. Trendyol'dan aldığım Karaca markasına ait Biggshop satıcısı tarafından gönderilen waffle makinesi kargo ile ulaşıyor. Ulaştığı an elektronik ürün olduğu için kutusunu açıp prize takıyorum ve evi makineden çıkan dumanlar sarıyor. Bunun üzerine hemen iade işlemi oluşturup, ertesi...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

50 TL üzeri kargo bedava diye her yerde reklam yapıyorlar fakat 270 TL'lik siparişinden 12 TL kargo alıyorlar. Müşteri hizmetleri ise hiçbir şey yapamayacaklarını söylüyor. İnsanı yanıltıyorlar. Siparişi iptal etmek istiyorum göndermeyin dediğimde ise ürünler hazırlık aşamasında mağazaya müdahale ed...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol'dan 574485577 sipariş numarası ile satın aldığım ürün tamamen Trendyol'un çapraz kargo hatası sebebiyle başkasına gönderilmiş. Tarafıma tekrar açılmamış yeni bir ürün gönderilmesi için müşteri hizmetlerine sorunumu ilettiğimde sipariş iptal olacak siz yeniden alın dediler. Halbuki ben indi...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol dan HP Pavilion marka 8.600 TL'ye laptop sipariş verdim. Sipariş i teslim almadan iadeye gönderdim. Bugün tam 13. Gün olmasına rağmen kargo hala iletilmedi kayıp ve bu nedenle paramı da yatırmıyorlar. Müşteri hizmetleri gel aynı şeyleri söyleyip duruyor yok üzgünüm, yok bekleyin. Kredi kart...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol'dan aldığım saksı tarafıma teslim edilmemiştir ve sürekli canlı müşteri hizmetleri bağlantısı yapmama rağmen ürünün MNG Kargo Mecidiyeköy şubesinde olduğunu ve şubeyi haber verme talebimi aldıklarını söylediler. Fakat bu talepler sadece oyalama adına oldu ve asla bir çözüme kavuşmadı ve zam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

9248***32 teslimat numaralı siparişim 12 nisanda kargoya verildi. Teslimata çıkarıldı mesajı geldi. Daha sonra teslim edilemedi maili aldım Trendyol expressi aradığımda ürünlerimin hasar aldığını ve iade merkezine gönderildiğini ücret iadesi yapılacağını söylediler. Aldığım ürünler giyim ürünüdür na...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol üzerinden satın almış olduğum ürünlerle ilgili olarak sürekli kargo ve ürün çıkışı ile ilgili olarak sürekli problem yaşamaktayım Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşme gerçekleştirdim ve 1 haftadır net bir bilgi aktarımı gerçekleşmedi. Elite üyeyim ama yazıklar olsun ki böyle bir muamele ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi