Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Unutunca Hesabım Kilitlendi, Çözüm Yok!

19 Mayıs 15:14
3.543

Trendyol'da 'Şifremi unuttum' kısmından yeni bir şifre belirledim, hesabımı açtım fakat hesabıma ait hiçbir bilgiyi göremiyorum. Tamam bir bilgi görmeyeyim fakat Trendyol kullanabileyim ama buna da izin yok çünkü bilgilerimi güncellememi istiyor, telefon numaramı yazıyorum, bu numarayı kullanamazsın uyarısı veriyor. Asistanla görüştüm mail doğru, telefon numaram doğru, onlar her bilgiyi görebiliyor ama benim sorunumu kimse çözemiyor. Peki çözüm ne müşteri hizmetleri t**** hanım, çözüm yok maalesef, sizin kişisel alanınıza biz müdahale edemiyoruz. Şifre unutunca böyle olabiliyor. Benim kişisel alanımla ne alakası var. Bunları söyletmek için mi kurdun Ey Trendyol müşteri hizmetlerini. Ben öneri sunuyorum, diyorum ki kapatayım hesabı, sonra yeniden açayım, hayır diyor aynı mail ve telefon numarasıyla yeniden hesap açamazsınız e ne yapayım, Trendyol için telefon numaramı değiştiremeyeceğime göre Trendyol kullanamayacak mıyım bir daha cevap : evet öyle oluyor, şifre unutunca öyle oluyor.
Bu mu koskoca Trendyol

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

03 Aralık 2023 17:40
2.099

01 Mart 2024 16:53
3.018

Sümeyra
08 Kasım 2023 18:04
3.159
Trendyol Hesabıma Giriş Yapamıyorum
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Kapatıldı, Numaramı Kullanamıyorum: Trendyol'dan Cevap Yok!

Zeynep
28 Mayıs 20:46
2.715

Trendyol Hesabıma Şifre Gelmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

10 Temmuz 12:05
465
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri