"Teşekkür ediyorum"
Trendyol satıcıya mesaj gönderme
128 şikayet
Trendyol Satıcıya Soru Sormayı Yasaklamış

Trendyol üzerinden tripod satın almayı düşünüyorum ve satıcıya mesaj gönderiyorum. Trendyol, mesajıma izin vermiyor. Ürü...nün markasını yazarak uyumlu olup olmadığını öğrenmek istiyorum; ancak çeşitli uyarılar alıyorum. Mesela, reklam içermemesi gerektiği gibi. Markasını belirterek uyumlu olup olmadığ


Trendyol Tarafından Mağduriyet Yaşıyorum
Trendyol uygulaması üzerinden 12 Mart 2024 tarihinde ikiyedi adlı satıcı firmasından Philips marka kahve makinesi sipari...ş ettim. Dört gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Satıcıya mesaj gönderdiğimde ise hesabının başka kişilerin eline geçtiğini ve siparişimi iptal etmem gerektiğini bel


Trendyol Keyfine Göre Satıcıya Mesaj Göndermeyi İptal Ediyor

Trendyol, satıcıya yönelttiğim soruları keyfi olarak engelliyor. Böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğ...rattı. Bu platformdan alışveriş yapmayı artık düşünmüyorum. Bir ürün hakkında satıcıya renk hakkında bilgi istediğimde talebim reddediliyor. Farklı bir satıcıya başka bir soru yöne

Trendyol'da İletişim Sorunu Ve Sipariş Mağduriyeti

Trendyol'daki Tugicase isimli satıcıdan Spotify pleksi plak siparişi verdim ancak kişiye özel olması için bir seçim yapm...am gerekiyordu. Fakat satıcı, gönderilen mesajlara cevap vermiyor. Siparişim oluşturuldu ancak satıcı ile iletişim kuramıyorum. Bunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.


Trendyol Güzellik AVM Den Satın Aldığım Ürünü Kargolamıyorlar

Trendyol uygulamasından güzellik AVM satıcısından 18 Şubat tarihinde Elektrikli süpürge sipariş etmiştim. Bugün 6. Gün h...ala kargoya verilmedi ve satıcıya ulaşmaya çalışıyorum ulaşamıyorum, satıcının profiline bile giremiyorum uyarı veriyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüm Trendyol güvencesiyle almışs


Trendyol Mama Yuvası Çocuk Maması

Mama yuvası isimli satıcıdan bebeğim için mama aldım Azerbaycan'dan sipariş verdim hepsi patlak geldi yeniden sipariş ve...rdim bu seferde satıcıya mesaj gönderemiyorum uyarı veriyor nasıl ulaşabilirim? Ulaşıp daha güvenli paketlemelerini söylemem lazım
Trendyol Satıcılarının İletisim Sorunları
Satıcıdan aldığım ürün yanlış gönderildi. Satıcıya mesaj gönderdim, düzeltilmesi için fakat satıcı, benimle dalga geçerc...esine cevaplar yazdı. Yıllardır Trendyol'dan alışveriş yapan biri olarak çok sinirliyim. Satıcıların bizimle kurduğu iletişim takip edilmeli. Trendyol tarafından bize böyle davranm
Trendyol Ve İlgisiz Satıcı İş Birliği

Trendyol Amazon Ev satıcısından ikizlerim için iki adet Örümcek Adam figürlü alt-üst takım siparişi verdim yılbaşı için.... Ancak ürün tek adet olarak gönderildi. Satıcıya mesaj gönderdim, dört gün geri dönüş yapılmadı. En sonunda Trendyol, ürünün tedarik edilemediğini belirtti ama ürün hâlâ artmış fiy


Trendyol Tüketiciyi Mağdur Ediyor
Trendyol'dan açık renk kürk sipariş verdim onaylandı. Günlerce bekledim hazırlanıyor olarak görünüyordu. Satıcıya mesaj ...gönderdim ürün tedarik edildi bugün kargoya verilecek diye mesaj geldi sonra da ürünü iptal ettiler. Tüketiciyi mağdur ettiler. Ürün ellerinde yok sipariş onaylandı ellinde ürün yo




Öne ÇıkanKonular

"Müşteri temsilcilerinin müşteriye karşı tutumunu düzenlemeniz gerekmektedir. Özellikle Trendyol asistan da yazanlar. Trendyol sık alışveriş yaptığım bir yer ama üslup bayağı üzdü beni. Teşekkürler..."
Trendyol Ve Trendyol Satıcısı Monte Sehpa 15 Gündür Kargo Çıkışı Yok

Trendyol üzerinden Monte Sehpa satıcısından 21 Kasım da dolap satın aldım. En geç 4 Aralık da kargoya verileceği yazıyor...du (aradaki süre 15 gün) buna rağmen 4 aralığı geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Trendyol asistan a girince satıcıya mesaj gönderiliyor lütfedip onayda cevap vermiyor. Tren

Trendyol Ürün Eksik Yollandı Satıcıya Ulaşamıyorum

Trendyol üzerinden Doozer Tools Türkiye satıcısından iki adet şarjlı matkap siparişi verdim. Ancak ürünlerden sadece bir... tanesi elime ulaştı ama sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiş. Trendyol üzerinden satıcıya mesaj gönderdim fakat iki gündür herhangi bir dönüş alamadım. Diğer ürünümün teslim

Trendyol Üzerinden Pull Beardan Mont Siparişi 11 Günde Kargolanmadı
Trendyol üzerinden Pull&Bear markasından mont sipariş ettim, 11 gün oldu ve hala kargolanmadı. Siparişimi iptal etmek de... mümkün olmuyor. Satıcıya mesaj göndermeme rağmen geri dönüş alamıyorum. Eğer stoğunuz yoksa sipariş alınmamalı. Ürünün 24'ünde kargolanacağı gösteriliyordu ancak bugün ayın 30'u v

Trendyol Müşteri Hizmetleri Telefona Cevap Vermiyor

Merhaba, Trendyol'dan 26 Kasım'da verdiğim ürün 27 Kasım'da kargolanması gerekirken halen işlem yapılmamıştır. Sipariş i...le ilgili Trendyol müşteri hizmetlerinden bilgi alamadım, bağlanamıyorum. Satıcıya mesaj gönderdim, cevap vermiyor; zaten telefonları da açmıyor. Ne yapabileceğimi bilmiyorum.
Trendyol İptal Edilemeyen Sipariş

"Çok Teşekkür ederim"
Trendyol People by Fabrika'dan aldığım kazak 10 günden fazla oldu. Bana ula...şmadı, hazırlama aşamasında olduğu için iptal edemiyorum. Trendyol asistan
Trendyol Hayali Ürün Satışı

6 Ekim tarihinde Trendyol'dan ürün satın aldım, ancak bugün 14 Kasım olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Her seferin...de satıcıya mesaj göndermem söyleniyor; ancak satıcı hiçbir geri dönüş yapmıyor. Trendyol da bu konuda bir çözüm bulamıyor ve her seferinde kısa bir süre daha istiyorlar, ancak bu
Trendyol - Yazıcı Bende Mağazasına Güvenme Alma

Trendyol - Yazıcı bende satıcısı Trendyol'da Yazıcı bende isimli mağazadan 16.10.2023 de yapmış olduğum bir alışveriş ür...ün tahmini kargoya veriliş tarihi 18.10.2023 ürün tahmini teslimat tarihi 21.10.2023 yazmasına rağmen, bugün 25.10.2023 ürün hala hazırlanıyor aşamasında yani kargoya dahi verilmem

Trendyol Kargomu Sipariş Vereli 14 Gün Oldu Gelmedi.

18 eylülde ürünü sipariş verdim. Kargoya geç verildi. 1ekim oldu hala kargom gelmedi. Satıcıya mesaj gönderdim cevap bil...e vermedi ve ilgisiz bir satıcı. Trendyol'dan sürekli alışveriş yapıyorum ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Trendyol asistanla görüşüyorum ilgililer fakat sorun çözülmüyor.


Trendyol Yalan Bilgi, Kusurlu Ürün!

"İlginiz için teşekkürler yalnız böyle firmalar kontrol altında tutulsun lütfen..."
Ben titak firmasından sipariş no: 2790141089 duş seti aldım açıklamasında s...ert plastik malzeme diye yazılmış bizde güvenip aldık malzeme geldi inanın
Trendyol Gelmeyen Siparişi İptal Etmiyor
Trendyol üzerinden Yataş resmi satıcının bir ürününü sipariş ettim. 1 hafta kargo süresi varmış ve doldu. Ürün hazırlanı...yor olarak bekliyor. Satıcıya mesaj gönderdim iptal edilmesi ile ilgili. Trendyol mesaja 3 gün dönülmezse otomatik iptal edileceğini söylüyor ama yapmıyor. Canlı desteğe bağlanmak
Trendyol'dan Aldığım 4 Oz Kahve Bardaklarından 1000 Adet Eksik Geldi

Trendyol'dan birtedarik firmasından 3000 adet 4 Oz kahve bardağı aldım ancak 2000 adet geldi. 5 kez ilgili satıcıya mesa...j gönderdim, ancak ne dönüş yapıldı ne de 1000 adet eksik karton bardak temini sağlandı.




Trendyol Eksik Ürünün Para İadesi
Trendyol firması üzerinden my's petshop'tan kampanyalı ürün olan üç paket kedi kumu sipariş ettim. 670 lirayı sipariş sı...rasında kartımla ödedim. Elime 1 paket ürün geldi. Trendyol üzerinden satıcıya mesaj gönderdim eksik ürünle alakalı, talep oluşturdum. Ürün geldikten 1 gün sonra kedilerimin ihtiya
Trendyol Gelmeyen Ürünler Şikayet
1 aydır gelmeyen bir ürünüm var ürün kargoya verildi olarak gözüküyor. Sadece birkaç gez satıcıya mesaj gönderdim Trendy...ol üzerinden ama hiçbir geri dönüş olmadı gereğinin yapılmasını istiyorum. Şikayet edebileceğim numaralar varsa yardımcı olursanız sevinirim