Platformda Destek Eksikliği Ve Fatura Sorunları

Trendyol'dan ne favori ürünlerimi ne de önceki siparişlerimi görebiliyorum. Bir aydır haftada iki üç defa canlı desteğe bağlanıp durumu anlattım, fakat sürekli olarak 'İnternetiniz ağır' diyerek sohbeti sonlandırdılar. Her bağlandığımda 'Uygulamayı silip tekrar yükleyin, tarayıcıdan deneyin, yirmi d...

Ben de bir Trendyol satıcısıyım ve Trendyol'un fatura silsilesi konusunda ciddi bir yetersizliği var. Aynı durumu ben de yaşadım. Faturam 4 defa kabul edilmedi. 5. seferde yine Trendyol'daki bir satıcıdan ürün aldım, bu da kurumsal fatura olmasına rağmen 'silsile' gerekçesiyle kabul edilmedi. Fatura...

Trendyol mağazamızda ithalatını yaptığımız ürünle ilgili tüm belgeleri yükledik ve yetkili satıcı belgesi verdiler, onayladılar. Sonra aynı ürünü satan bir satıcı bizi şikayet etti. Ürünümüz, yetkili satıcı belgemiz olmasına rağmen kapatıldı. Belge yüklememizi istediler, aynı belgeleri tekrar yükled...

Trendyol gün geçtikçe kendisini geliştirmesi gerekirken daha da bozmaya başlıyor. Trendyol'da bir satıcı olarak, sisteme markamızı yüklememize rağmen, o kadar saçma sapan işlemleri var ki, yüklü olan markanın aynı markaya ait olan ürünün marka belgesinin tekrar yükleme talebinde bulunuyor. Daha önce...