Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Trendyol
2.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 603.521
Trendyol
2.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.1 - Beş Yıldız%17.1
- Dört Yıldız%9.8
- Üç Yıldız%5.1
- İki Yıldız%5.3
- Bir Yıldız%62.7
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
23.543 şikayet
Trendyol'DA Muhatap Bulamama Sorunsalı
Trendyol'dan 'en sağlam' satıcısından yaptığım ''lesgo 8'' Youtuber Makyaj LED Halka Işık Kuaför, make Up Ring Light Tripod Ayak ls-8'' alışverişi sonrasında ürün eksik olarak elime ulaştı. Ben de prosedüre uygun şekilde iade etmeme rağmen satıcı iademi reddetti. Siparişlerim kısmına girdiğimde ürün...
![profile]()
1 DestekçiTrendyol Kusurlu Mal İade Sorunu
Trendyol'dan almış olduğum gti bilişime ait Lenovo marka monitörden ekranın tam ortasında ölü piksel olduğundan dolayı elime ulaştıktan sonra 3. Günde iadeye gönderdim. İadenin incelendiği ve servise benim adıma gönderildiği 21 gün beklemem gerekildiği müşteri temsilcisi tarafından söylendi. Elektr...
Trendyol Ürün İadem Gerçekleşmiyor
Trendyol.com sitesinden 9061***11 teslimat numaralı almış olduğum dört adet ürünü iade edilmek üzere tek paket içerisinde gönderdim. Firma ürünlerin sadece ikisinin taraflarına ulaştığını beyan edip diğer iki ürünün iadesini gerçekleştirmiyor, firmayla iki kez görüşme sağladım fakat kargo firmasıyla...
Trendyol Dolap Para İadesi Yapmıyor
Yanlışlıkla sipariş verdiğim ürünü 10 dakika içinde iptal etmeme rağmen 1 gün sonra kargoya verildi ve kargo yolda iken kargo elime ulaşmamasına rağmen satıcıya para ödemesi yapıldı kargoyu teslim almama rağmen kargo elime ulaşmamasına rağmen para iadem gerçekleşmedi ne ürünü bana gönderiler ne de p...
Trendyol Vipsepet Eksik Ürün
Vipsepet adlı satıcıdan iki adet ürün aldık ancak bir tanesi elimize ulaştı. Üstünde ne fatura ne irsaliye var ancak ürünlerin ikisi de teslim edildi olarak görünüyor. İlk başta tedarik edilsin diye talep oluşturdum fakat değişen bir şey olmadığı için paramı iade istiyorum. Gelmeyen ürünün teslimat ...
Trendyol Ebebek Satıcısı Eksik Ürün Gönderdi
Trendyol'dan bir hafta içinde 2. Kez eksik teslimatlı ürün alıyorum. Daha ilki sonuçlanmadan 2. Kez parası ödenmiş ürün ortada yok eksik kargolanmış. Artık güvenim kalmadı. Bir daha da alışveriş yapamam Trendyol'dan Paramı iade eder misiniz?!922913249 numaralı siparişimde 2 adet atlet gönderilmemişt...
Trendyol Kapağı Açılan Yerden Kırık Awox kettle
Trendyol'dan aldığım kettle kapağı açıldığı yerden kırık yolladılar ürünü geldiği gün geriye iade ettim. Bugün iademin ret edildiği mesajını aldım. Trendyol artık kesinlikle güvenirliğini yitirmiştir. Müşteriye ayıplı ürün yollayan satıcıları koruyor müşteriyi mağdur ediyor. Ayıplı ürünü değil param...
Trendyol Gelmeyen Kargo
Trendyol'dan bir türlü ulaşamayan bir kargo bekliyorum teslimat tarihi geçtikten sonra aradım kontrollerin yapıldığı ürünü transfer merkezinde olduğu en kısa zamanda bilgilendirilme vs. 2 gün bekle ses yol tekrar aradım bu sefer ürünün akıbetini bilmedikleri izlenimi uyandı para iadesinden bahsetmey...
Trendyol Kusurlu Ürün Teslimatı
10 Nisan cumartesi günü Trendyol un Eve mağaza satıcısından siparişini verdiğimiz Vestel derin dondurucu lojistik şirketi tarafından sabah saatlerinde mutfağımıza kadar getirilerek teslim edildi. Kutuda gözle görülür yırtık bir deformasyon olmadığından bizde teslim aldık özellikle de kendim kontrol ...
Trendyol Para İadesi Ürün Yok Para İadesi Yok
Trendyol üzerinden saat satın aldım hatalı olduğu için memnun kalmayıp bir gün sonra iadeye yolladım 28 Mart'ta ürün gitti iade reddi geldi. 1 Nisan'da yollanacak dendi ürün daha hala bana ulaşmadı. O kadar arıyorum yazıyorum ulaşan yok yetkili kimse yok tek istediğim paramın iade edilmesi bir insan...
Trendyol Ürün Çabuk Bozuldu
2 ay oldu alalı Trendyol'dan durup dururken çalışmadı gün aşırı kullanmama rağmen bu ne dayanıksızlık anlamadım iade etmek istiyorum paramın iade olmasını istiyorum üstelik saçım kısacık yormama rağmen ürün bozuldu param çöpe mi gitti şu an anlamadım.
Trendyol Para İadesi Ve Ürün Yanlışlığı
Ürün iade ettim parasının iade etmiyorlar. Bir de ürünü ben almış gibi gösteriyorlar arıyorum defalarca çözüm yok zaman kazanmak için çabalıyorlar kargo firması alanların firma olduğunu da gösteriyor ama çözüm yok kredi kartımın günü de geldi. Mağduriyet yaşıyorum
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiTrendyol Pişmanlıktır Tedarik Sorunu Vardır
Trendyol'dan almış olduğum ürün kargoya verilmediği halde kargoya verildi yapılmış ve bu yüzden para iadesi alamıyorum kargo hareketlerine girdiğimde gönderici tedarikçi tarafından hazırlanıyor yazıyor. Madem bu ürün hazırlık aşamasında o zaman neden kargoya verildi yapılmış bu Trendyol'un sistem aç...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiTrendyol Gönderdiği Ve Kaybolan Siparişin Parasını Vermiyor.
Trendyol Teslimat No: #9188***17 Tahmini Teslimat: 8 - 13 Nisan siparişim 9 nisandan beri kargoda ve kaybolmuş durumdadır. Trendyol'a bunu belirtmiş bulunmaktayım ve Trendyol aldığım ve elime ulaşmayan ürünün yararlandığım indirim oranını keserek para iade edeceğini söyledi. Yani ben elime haftalard...
![profile]()
![profile]()
2 Destekçi