Toplam çözüm sayısı
..
Trendyol ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Özkan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Organizasyon Ve Satışta Beceriksizlik Abidesi Trendyol!

1843görüntüleme
Özkan
Özkan 21 Ocak 11:42

 Yetersiz Trendyol. Ürünü satış aşamasında, kargoya teslimat süresi aynı gün ya da En geç 1 iş günü diyor.

Siparişi ıyorsunuz, ertesi gün kontrol ettiğinizde, siparişiniz iptal olmuş ürün elde yokmuş deyip yalandan bir hediye kuponu veriyorlar. Farklı mağazadan yeni sipariş acıyorsunuz, 2 gün geçiyor hala, ürün hazırlama safhasında bile geçmemiş, sipariş alındı diyor. 

Ürün hazırlanacak, kargoya verilecek de, gelecekte işinizi göreceniz. Bilgisayar üzerinden müşteri hizmetleri açmışlar online, bot mu, gerçek mı belli değil, çağrı merkezini arıyorsun insana ulaşma imkanı yok. Mazerette, sözüm ona yoğunluk varmış, indirim varmış... 

Laf! Kopyala, yapıştır ile cevap veriyor botlar. Tövbe bir daha Trendyol kullanırsam.  

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Özkan
Özkan26 Ocak 10:26
 

Alışverişlerinizde kumar oynamak istemiyorsanız, paranızla rezil olmak istemiyorsanız, başka markaları seçin.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

25.05.2021 tarihinde bir adet ürün sipariş verdim Trendyol'dan ürün zamanında kargoya verildi. Ancak kargo firması hatası nedeni ile ürün Antalya aktarma istasyonunda kayboldu. İlgili yerler arandı bildiri yapıldı. MNG Kargo online satış olduğu için sorunun Trendyol üzerinden çözümlenmesi gerektiğin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mayıs 17:19

Trendyol uygulamasından yaptığım "9522***23" teslimat numarasına sahip ürünüm Trendyol express kargo şirketi ile 30 Nisan günü Adana'dan Bursa'ya yola çıkmak üzere kargoya verildi. Acil bir ihtiyaç olan ev interneti için modem satın aldım. Mesleğim gereği online derslere girmekteyim. Ancak Trendyol ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Nisan 14:04

Trendyol'dan aynı mağazadan aynı eşofmanın 2 farklı rengini aldım. Aynı marka olmasına rağmen ürünler bana iki farklı kargo ile gönderildi. Satış anında da bu konuyla ilgili müşteriye bir tercih sorulmuyor zaten ama kendi tercihleridir diye dert etmemiştim. Gelen ürünlerin bedeni olmadığı için iade ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Nisan 22:21

6 Nisan 2011 tarihinde Trendyol firmasından bir adet elektrik süpürgesi siparişi verdim ve sipariş 9 Nisan tarihinde elimize ulaştı. Süpürgeyi eşim evin mutfağında 5 dakika denedi süpürgenin ağır olması ve çekim gücünün beklentiye göre yetersiz olması nedeniyle iade etmeye karar verdi. Sonuç olarak ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Nisan 15:54

Trendyol'da satış yapan Wowlcraft (A** K***) firmasından satın aldığım Wiwu marka ürün bozuk olarak ve içerisinde yedek uçları olmadan gönderildi. Daha sonrasında da eksik ürün diyerek iadeyi kabul etmedi. Firmayı şikayet için fatura talep etmeme rağmen faturayı da göndermedi yaklaşık 4 ay sonra fat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Nisan 18:47

Trendyol aldatmacası! Livanomi marka deri trençkot Trendyol'da;325'den 281 liraya düşmüş ve üzerine %7 sepette indirimle 261,56 a düşmüştü. Satın aldım. Şu an markayı merak edip kendi online livanomi sitesine girdiğimde;meğer ürünün gerçek fiyatının zaten 260 lira olduğunu, hatta şu an %13 indiriml...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Şubat 20:02

Trendyol aracılığıyla ürün satın aldığım Online Hırdavatçı As Hırdavat M** B*** isimli satıcı ürünümü eksik gönderdi. Trendyol ile defalarca kez görüştüm. Firmaya Trendyol üzerinden yazdığım mesajları firma reddediyor. Diğer tüketicilere örnek olması için yaptığım yorum Trendyol tarafından yayınlanm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Şubat 14:03

Yıllardır elit müşteri olarak alışveriş yaptığımız Trendyol'dan dün akşam çok büyük şok yaşadık hesabımızdan bizimle alakalı olan online oyunlarla ilgili 1670 TL lik alışveriş yapılmış öncesinde çok panik olup hemen elit müşteri hizmetleri temsilcisine ulaştım kayıtlı kartlarımı silmemi ve şifreni d...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ocak 13:43

21 Aralık 2020 tarihinde Trendyol adlı online satış sitesi üzerinden Yataş adlı satıcıdan 212,89 TL karşılığında "Twiny sünger yatak " adında bir ürün sipariş ettim. Fakat aradan geçen 20 günlük süreye rağmen ürünüm gelmedi ve buna ilişkin ne Trendyol'dan ne de Yataş'tan herhangi bir bildirim almadı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 02:02

Trendyol'dan 27/11/2020 tarihinde #420277305 numarasıyla sipariş oluşturmuştum. Kargo ücreti ile birlikte toplamda 499 TL Yataş marka yatak satın aldım ödemesini de online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimi kendiliğinden iptal ettiler. Müşteri temsilcisi firmadan kaynaklı diyor firmayı arıyoru...

  • profile
  • profile
2 Destekçi