10 Eylül
#12568740

MNG Kargo Ve Trendyol Sorumsuzluğu!

S115800750 sipariş numarasındaki saat ürünümü erkek arkadaşıma almıştım kargoda kaybolduğu için ürünüm bana teslim edildi olarak gözüktü ancak teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda yetkililere bildirdiğini ve ilgileneceklerini söylediler ancak hiçbir şekilde mail olarak bile geri dönüş yapılmıyor. Sizin yüzünüzden erkek arkadaşıma mahcup oldum ve hala kargodaki ürünü teslim almadığım halde ürünün ücret iadesini sağlamadılar tamamen rezillik!

Birsen Birsen 2.339 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Birsen3 g

    Hiçbir şekilde kesinlikle çözüm odaklı değilsiniz sizi bütün sosyal medya hesaplarımdan şikayet edeceğim!

  • Trendyol Temsilcisi11 Eylül

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

Ziyaretçi Yorumları