Trendyol Mağaza Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(402 şikayet)
Şikayet Konuları

Trendyol Bedesten Mağazacılık'tan aldığım kabanda beden değişimi yapılmadı. 36 beden aldığım ürün 38 ile değiştirilmedi. Mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini aradım ve tedarikli ürün olduğu için değişim olmadığ…

23 s EdanurEdanur 76

Trendyol HopiYodi mağazasından sipariş ettiğim Apple 2m USB şarj orijinal dedikleri halde kesinlikle değildir. Çakma bir Apple kutusu kalitesiz kablo faturasız şekilde tarafıma gönderilmiştir. Trendyol üzerinde…

3 g NurçinNurçin 2.956

31 Temmuz'da Trendyol'dan Hobi ve Yaşam Fırsatları mağazasından Reversi zeka oyunu siparişi verdim. Ürünü Sürat Kargo ile göndermişler. Sürat Kargo Kastamonu şubesi siparişimizi adrese getirmediği halde yalan b…

3 g AytenAyten 287

Trendyol'dan alışveriş yaptım MNG Kargo iki gün önce teslim etmesi gerekirken kargoyu hala teslim etmedi. Koskoca çalıştığın mağazanın adresini verdiğim halde teslim edemiyor. Adres bulamıyor. Kurumsal bir firm…

4 g MehmetMehmet 257

Trendyol'dan 6 Eylül'de valiz siparişi verdim fakat belirtilen tarihlerde kargom gelmeyince kargo şirketini aradım. Kargo şirketi bana ürünün yanlış şubelerine gittiğini belirtti ben de diğer şubeyi aradım ve b…

4 g EsraEsra 618

Nagihan'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü.
12 Eylül NagihanNagihan 247

Trendyol üzerinden Cihan iletişim adlı bir satıcıdan aldığım abajurun sadece ayakları geldi. Lambası yani üst kısım yok. Saçmalık o ki müşteri hizmetlerine ulaştığım da size dönüş yapılacak kayıt oluşturduk fal…

08 Eylül ErginErgin 319

20 Ağustos tarihinde toplu olarak Koton mağazasından sipariş ettiğim ürünler hala tedarik aşmasında teslim tarihi 28 Ağustos 3 Eylül müşteri hizmetlerini arıyorum bana söylenen 3 4 gün daha beklemenizi öneririz…

05 Eylül YoncaYonca 206

Trendyol LCW Mağazacılıktan Aldığım ürün Sakarya bölgesinde ulaşması gerekirken Düzce Akçakoca şubesine teslim edilmiştir adreste bulunamadı ibaresiyle mesaj gönderilmiştir 29.08.2019 tarihinde birçok kez Akçak…

04 Eylül AyshomeAyshome 1.230

Trendyol destek birimi çalışanları işinizi bilmiyorsunuz ve de düzgün yapmıyorsunuz kusura bakmayın amatörsünüz... Eksik ürün için sizi yanlış hatırlamıyorsam 10 Ağustos'ta aradım. Verilen cevap bayram sonrası …

04 Eylül SinanSinan 487

Trendyol 'dan 4 adet ayakkabı bir mağazadan 2 adet ayakkabı bir mağazadan olmak üzere toplam 6 adet ayakkabı verdim. 150,00 TL'lik alışverişime 50,00 TL'lik indirimim var idi. Müşteri hizmetlerini aradım, farkl…

03 Eylül YakupYakup 372

Trendyol, ekte görselini paylaştığım ürün ile ilgili müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede iade edilen ürünün mağaza tarafından kuvvetle muhtemel tekrar tarafıma gönderileceğini tarafıma beyan etti. Sebeb…

30 Ağustos GökhanGökhan 1.828

Trendyol'dan aldığım Prego ikiz bebek arabası 5 ay içinde kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım garanti nereye göndereceğim diye bulunduğunuz şehirlerdeki garanti belgesi üzerinde yazan mağazalara götürebilirsin…

30 Ağustos HaticeHatice 749

Trendyol'dan 2 farklı mağazadan alışveriş yaptım (DeFacto ve Trendyol) 2 farklı ürünü iade etmek için 2 ayrı iade kodu oluşturdum. 09.08.2019 tarihinde Gültepe Yurtiçi Kargo şirketine iade yapmak üzere ürünleri…

30 Ağustos OkanOkan 405

Trendyol'dan katı meyve sıkacağı aldım Karaca Cookplus.com 6 ay sonra çalışmamaya başladı. Garantisi 2 yıl. Karaca mağazasına gittiğim zaman servise nereden vereceğimi sormak için onlar daha ben cümlemi bitirme…

29 Ağustos AngelinaAngelina 2.701
1 2 3 4 5 6 7 ... 26

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları