Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 603.521

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

72.648 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 saat önce

Trendyol Fiyat Etiketlerindeki Aldatma

Trendyol'dan alışveriş yaptığım zaman örneğin 49.99 TL'lik bir ürün satın aldığımda bana 0.01 TL'lik bir ürün daha alırsam kargonun bedava olacağı belirtiliyor. Belirtilen miktarda bir ürün olmadığına göre beni ikinci ürünü satın almaya mecbur kılıyor kargo bedeli sebebiyle. Oysaki 50 TL olarak etik...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

Trendyol'daki İptal Sorunu

Trendyol'dan ürün alıyorum vazgeçiyorum iptal etmeye basıyorum ama nasıl bir firma ise iptal edilemiyor çünkü ürün hazırlanmaya başlanmış deniliyor. Oysaki ben sipariş vereli 24 saat bile olmamış. Ayrıca benim bildiğim ürün kargoya verilmeden önce iptal işlemi gerçekleştirilebilir. Bu firmayla yaşad...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

Trendyol Hijyen Standartlarına Uygun Gönderilmemiş Ürünün İade Reddi

Trendyol dan bir sutyen aldım 85 beden satıcısı da ametist ic giyim. Ürün elime ulaştığında basit bir şekilde cilde sarılıp gönderilmişti. Kendi kutusunda dahi değildi ve üstelik çok. Ağır bir sigara kokusu vardı hijyen koruma bandi falan da yoktu ben de küçük olduğunu anlayınca bir de bu durumlara ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 13 saat önce

Trendyol Mağazalara Yaptırım Uygulamıyor

Merhaba Trendyol'da ikidir başıma gelen bir durum ; ürünü sipariş ediyorum. Fakat ürün ya belirtilen marka ya da belirtilen özellikte gelmiyor. Hediye çeki kullandığım için hem param kesiliyor, hem ihtiyacım olan urunu kullanamıyorum hem de bir de kargo ile uğraşmak zorunda kalıyorum. Urunu şikayet ...

profile
  • 4görüntüleme
  • 16 saat önce

Trendyol İade Sorunum Çözülmüyor

Trendyol sitesinden aldığım ürünlerden birkaçı beden olarak olmayınca iade kodu istedim fakat PTT Kargo verildi. Siteye yazdığım halde bu pandemi koşullarında o sıraya en az 1- 2 saatimi verip kargomu vermek yerine kargo firmasını değiştirin ben kendim ödemesini yapıp göndereyim dediğim halde mümkün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9görüntüleme
  • 16 saat önce

Trendyol Philips Aydınlatma Siparişim Elime Ulaşmadı

Merhaba iyi günler 15 Nisan tarihinde Trendyol'dan "Philips"marka 12 li ampul siparişi vermiştim. Tedarik eden firma "m yd aydınlatma " ürünün kargo sürecini Trendyol üzerinden takip etmeme rağmen kargoya verildi, teslim edildi ibaresi eklemiştir. Ancak tarafıma, süreci ilettikleri kargo firması ola...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 18 saat önce

Trendyol Adres Yanlışlığı Yüzünden Ürünüm Gelmiyor

Adres yanlışlığı yüzünden ürünüm gelmiyor kargo firması da yanlış adres nedeniyle ürünü geri gönderiyor iki gün önce iade talebinde bulundum bekliyorum. İki iş günü içinde paranız Trendyol cüzdanına geçmiş olur dediler. Umarım dedikleri gibi geçer teşekkür ederim

profile
  • 1görüntüleme
  • 19 saat önce

Trendyol İadem Kabul Edilmiyor

Merhabalar iki gün arayla 06.02.2021 ve 08.02.2021 tarihlerinde iki tane cam su şişesi sipariş verdim. 1gün arayla geldi. İkisi de beğenmedim ve ikisini beğenmedim iade ettim ilk önce aldığım 8432***22 numaralı 1. Şişenin iadesi kabul ediliyor ama 8458***59 numaralı ikincisi edilmiyor. Neyse sebebin...

Trendyol İadem Kabul Edilmiyor
Trendyol İadem Kabul Edilmiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Trendyol Siparişim Sağlam Gelmedi

Trendyol.com ve göndericisinden hatalı kırık ürün teslim aldım. Teslimat numarası 9801******44 olan ürünü sipariş ettim ve ürünüm kargo ile tarafıma ulaştı. Güral Porselen markasından sipariş ettiğim bu 57 parça yemek takımından 4 servis tabağı,3 normal yemek tabağı ve 2 tane de pasta tabağı olmak ü...

profile
  • 3görüntüleme
  • 20 saat önce

Trendyol İade Adı Altında Süründürme

1 Nisan'da sipariş verdiğim eşofman takımı küçük geldiğinden iade ettim fakat her gün yazıyorum kayıt açıldı diyorlar hiçbir şekilde param hala yatmadı. Ürünü bile takip edemiyorum. Bir günlük kargo işlemi neden bu kadar uzar gecen gün tekrar verdiğim iki adet korse yerine de başka ürün geldi. Alaka...

Trendyol İade Adı Altında Süründürme
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2görüntüleme
  • 20 saat önce

Trendyol 8 Gündür Çıkış Şubesinde Bekleyen Kargo Ve Sıfır Müşteri Memnuniyeti

Trendyol üzerinden verdiğim Addax siparişim 8 gündür şubede bekliyordu. İlgilenilmesi için 4 kere Trendyol'u 1 kez de Trendyol Express'i aradım. Ancak bugün kargonun bulunamadığı ücret iadesinin yapılacağını söyleyen bir mail aldım. Bütün alışverişini Trendyol'dan yapan biri olarak müşteri memnuniye...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 21 saat önce

Trendyol Paketi Açık Ped Yollandı

Trendyol'dan hijyenik ped siparişi verdim. Enindirimlisi adlı satıcıdan Sürat Kargo ile gönderildi. Kargoyu açtığımda paketin açık ve tek tek dağılmış halde kargo poşetine tıkıldığını gördüm. Böyle hassas bir ürünün paketi yırtık ve içindeki pedler tekli tekli öylece açık halde sıkıştırılmış. Hijyen...

Trendyol Paketi Açık Ped Yollandı
profile
  • -görüntüleme
  • 22 saat önce

Trendyol Ambalajı Açılmamış Ürünü Hijyen Ürünü Diye İade Kabul Edilmedi

Muayene eldiveni siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında pudralı olduğunu paketin üzerinde okuyunca yanlış sipariş verdiğimi anladım. Paket deforme olduğu için toparlamak amacıyla şeffaf naylona sarılmıştı. Paketi naylondan dahi çıkarmadım yanlış aldığımı anlayınca direk iade ettim ki asıl istediğim...

Trendyol Ambalajı Açılmamış Ürünü Hijyen Ürünü Diye İade Kabul Edilmedi
Trendyol Ambalajı Açılmamış Ürünü Hijyen Ürünü Diye İade Kabul Edilmedi
profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

Trendyol Mokipet Satıcısının Müşteri Hakları Bilmezliği

Mokipet satıcısından Trendyol üzerinden aldığım Mavi çatılı kopek kulübesini ilk geldiğinde ebadını küçük seçtiğim için kolisini hiç açmadan iade ettim. Açmadığım Ürün eksik iade edildi bahanesiyle reddedildi. Trendyol'un müşteri temsilciyle görüştüğümde koliyi açıp fotoğraf gönderin dedi.  Açtım. ...

profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

Trendyol Ürün İadem Gerçekleşmiyor

Trendyol.com sitesinden 9061***11 teslimat numaralı almış olduğum dört adet ürünü iade edilmek üzere tek paket içerisinde gönderdim. Firma ürünlerin sadece ikisinin taraflarına ulaştığını beyan edip diğer iki ürünün iadesini gerçekleştirmiyor, firmayla iki kez görüşme sağladım fakat kargo firmasıyla...

profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

Trendyol Dolap Para İadesi Yapmıyor

Yanlışlıkla sipariş verdiğim ürünü 10 dakika içinde iptal etmeme rağmen 1 gün sonra kargoya verildi ve kargo yolda iken kargo elime ulaşmamasına rağmen satıcıya para ödemesi yapıldı kargoyu teslim almama rağmen kargo elime ulaşmamasına rağmen para iadem gerçekleşmedi ne ürünü bana gönderiler ne de p...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59