Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 600.575

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

12.728 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3görüntüleme
  • 21 saat önce

Trendyol'da Replika Ürünler Orijinal Diye Satılıyor

11 Nisan 2021 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Xiaomi Airdots tws bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürün 1 adet gönderilmişti ve kesinlikle orijinal değildi. Satıcının numarası kargo poşetinin üzerinde vardı aradım direkt ve derdimi anlattım. Satıcı da ürünün orijinal ama global version olduğun...

Trendyol'da Replika Ürünler Orijinal Diye Satılıyor
Trendyol'da Replika Ürünler Orijinal Diye Satılıyor
profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

Trendyol ve Trendyol Express

09.04.2021'de Trendyol üzerinden New Well ürünlerini aldım 132 TL ücret ödedim 12.04.2021'de ürün Trendyol Express Ankara toprak şubesine geldi aradan birkaç gün geçti ürün dağıtıma verilmiyor Trendyol Express müşteri temsilcisine ulaştık ürünlerin kaybolduğunu söyledi tamam dedim bekleyim bir çözüm...

profile
  • 524görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol MNG Kargo İademi Kabul Etmiyor

MNG Kargo tarafından bana teslim edilen ürünüm kirik geldi firma tekrar göndermemi istedi ancak MNG Kargo'ya gittiğimde iade koduma rağmen ürünümü teslim almadılar. Sözde kapıdan gelip alacağız diye talep oluşturan Trendyol beni mağdur etmekle kalmadı resmen dalga geçer gibi yeni kodu da MNG Kargo'd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 351görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Uçan Perili Bebek Şikayet

Uçan perili ışıklı bebek siparişi verdim gönderdiğiniz yüz temizleme cihazı ve fatura dahi yok içinde kargo poşetindeki yazı okunmuyor bile. İlk kez alışveriş yaptım mağdur ettiniz. Sorunu lütfen hemen çözmenizi bekliyorum. Muhatap bile yok karşımızda.

profile
  • 774görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Expres Kargo Kayıp Ama Trendyol Paramı Yatırmıyor

Trendyol dan HP Pavilion marka 8.600 TL'ye laptop sipariş verdim. Sipariş i teslim almadan iadeye gönderdim. Bugün tam 13. Gün olmasına rağmen kargo hala iletilmedi kayıp ve bu nedenle paramı da yatırmıyorlar. Müşteri hizmetleri gel aynı şeyleri söyleyip duruyor yok üzgünüm, yok bekleyin. Kredi kart...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 32görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Kargom Hala Yolda Gösteriyor

Trendyol'dan 7 Nisan tarihinde aldığım ürünün teslimat tarihi 8-13 Nisan olmasına rağmen 9 nisandan beri kargom yolda gösteriyor Trendyol'u ve Aras Kargo'yu aradım araştıracaklarını ve en kısa sürede geri dönüş sağlayacaklarını söylediler. Her gün bu 2 firmayı da aramama rağmen net bir cevap alamıyo...

Trendyol Kargom Hala Yolda Gösteriyor
profile
  • 157görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Dan Çözüm İstiyorum

Trendyol dan yemek masası aldım. Masa hasarlı geldi. Hasarlı parçanın fotoğrafını çekip Trendyol'a ilettim ve parça istedim. Üretici ile görüştüler ve üreticinin parça tedariği sağlamadığını söylediler. İade edebilirsiniz denildi. Ben de iade ettim. Ama bana hasarlı parçayı tamir edip yolladıklarını...

Trendyol Dan Çözüm İstiyorum
Trendyol Dan Çözüm İstiyorum
Trendyol Dan Çözüm İstiyorum
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 313görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Ve Flydigi Mağduriyeti

Trendyol üzerinden Flydigi ürünleri aldım. PUBG Mobile oynamak için reklamlarını görmüştüm. Gelen ürünler hem temassız, çalışmıyor hem de içinde sigara külü  vardı. Doğru düzgün çalışmayan bu ürünleri aldığım günün ertesi kargo ile iade ettim. Firma ambalajı açılmış diye iade kabul etmiyoruz dedi. A...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 69görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol'da Satıcı Memnuniyetsizliği

Trendyol'da siparişkolik adlı satıcıdan telefon kılıfı sipariş verdim günlerdir kargoya verilen şubede bekliyor. Kargo şirketini arayınca siparişin iptal edildiği söylendi ancak Trendyol da kargo sorgusu yaptığınızda halen kargoda olduğu ve tarafıma ulaşacağı söyleniyor. İnsanları günlerce bekletip ...

profile
  • 254görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol'dan Aldığım Ürün Eksik Geldi!

Trendyol güvencesi altında güvenerek Yaka Dizayn mağazasından 4 ürün siparişi vermiştim 3ürün geldi satıcıya uzun uğraşlarım sonucu soru sor kısmından mağduriyetimi ilettim hemen bugün çıkartacağız kargonuzu dendi tam 1 haftayı geçti ürünüm ortada yok. Trendyol asistana yazıyorum defalardır her asis...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 97görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol'dan Aldığım Kumtel Fırını Horoz Lojistik Teslim Etmiyor

Trendyol'dan aldığım Kumtel fırın Horoz Lojistik tarafından teslim edilmedi. Horoz Lojistik'de ürünüm 1 haftadır Kayseri Diamond da bekliyor. Horoz Lojistik müşteri temsilcileri hiçbir şekilde yardımcı olmadığı gibi müşteri temsilcilerinden D**Hanım resmen bağırarak insanı azarlayarak ters cevap ver...

profile
  • 535görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Ürün İade Problemi Olması

Vermiş olduğum siparişim kargo kaynaklı sorunla elime ulaşmadı. Fakat kargo takibini Trendyol yapamaz belki ama satıcı takip etmesi gerekiyor. Sorunumu ilettiğim zaman süreç başladı arayıp ürün gelmeyecek iade yapacağız dediler tamam dedim. Siparişte kupon kullanmışım, haklı olarak. 25 lira ya aldığ...

Trendyol Ürün İade Problemi Olması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 116görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol İade Sorunu Ve İlgisizliği

02.03.2021 tarihinde Trendyol'dan pinotte tek kişilik 90x190 cm ortopedik novara yatak (87192754) siparişi verdim. Ürün geldikten sonra kalitesini hiç beğenmedim ve 16.03.2021'de iade için kargoya verdim. Şu an 16.04.2021  kargomdan herhangi bir haber yok. Trendyol asistandan başvurduğumuzda sürekli...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 976görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Tedarik Edemediği Üründe Tam Ücret İadesi Yapmıyor

Trendyol dan 3 parçadan oluşan bir siparişte bulundum. Toplam tutar sayesinde hem sepette ekstra indirim hem de kargo bedava olmaktaydı. 3 üründen 2 si Trendyol express ile gelen kargodan çıkmadı. 2 ürünün gelmediği ve gelmesini istediğim ile ilgili kayıt oluşturdum. 5 iş günü hiç dönüş yapılmayıp, ...

profile
  • 190görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Mağdur Etmede Bir Numara

Siparişimi verdim ödememi yaptım kargolandı ürün dendi ama 1 hafta geçti ne Trendyol ne satıcı ne de kargodan net bir cevap alamıyorum. Trendyol doğru düzgün bir dönüş sağlamıyor net bir bilgi vermiyor, satıcı ürün kargolandı diyor, kargo firması ürün bize ulaşamadı diyor. Sonuç mağdur olan tüketici...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 514görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Trendyol Ekspres Kargo Da Kaybolan Siparişlerim!

3 Nisan 2021 tarihinde satın aldığım ürünler ortada yok. 6 Nisan'da kargo hareketi gözüküyor başka da hareket yok. 3 defa Trendyol'a durumu bildirdim bana, ürünün kaybolduğunu (Kargo firması bu arada Trendyol Express) ve en kısa sürede sorunu çözeceklerini ilettiler. Ben de o zaman ürünü iptal edilm...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59