Kargo Şubede Takılı, Teslimat Gecikiyor

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi ve 21 Ocak tarihinden bu yana takip numarası 8880029691859234 olan gönderim dağıtım şubesinde bekliyor. Sistemden baktığımda sürekli aynı durumda görünüyor ve herhangi bir teslimat denemesi yapılmıyor.

Trendyol asistan ile görüştüğümde, bana kargo firmasının müsait olduğunda dağıtım yapacağı söylendi ancak günlerdir hiçbir ilerleme yok, kargom hâlâ şubede bekliyor. Ne Trendyol tarafından ne de kargo firması tarafından süreci hızlandıracak somut bir adım göremiyorum.

Siparişimin daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.