Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 730.849

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

589 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol İade Şikayeti

Trendyol dan aldığım bir ürün tedarik edilmediği için iade oldu. Ancak aldığım 48.99 a aldığım ürün 36 liraya düşmüş ve bana indirimli fiyat üzerinden iade oldu. Hem istediğim ürünü sipariş verdiğim tarihten 8 gün sonra iptal ediyorlar hem de aldığım fiyattan değil tedarik edemeyip ama indirime sokt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol Kupon Birleştirme Sorunu

Sipariş Numarası:596948306, İlgili siparişimde yanlış kartla ödeme yaptım diye siparişi iptal edip yeniden sipariş verdim, 100 Lira üstü alışverişe 40 TL indirim kuponum mevcuttu. Kuponlar parçalı olarak hesabıma yüklendi. Canlı destek yardımcı olmadı hata verdi, kupon birleştirme yapamıyorlarmış. İ...

profile
  • 275görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Siparişimi İptal Edip Yeniden Satıyor

Trendyol 3 gün önce verdiğim siparişi gece tedariği olmadığı için iptal etmiş ve ürün sabah yeniden satışta ücreti artarak. Bana dedikleri ürünü yeniden al neredeyse 100 lira farkla üstelik. Sattığı ürünü sırf yüksek fiyattan tekrar satmak için yapıldığını düşünüyorum. 25 lira da kupon tanımlamış. İ...

profile
  • 529görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol İndirim Kuponunu Tekrar Aktif Hale Getirmiyor

Trendyol İnternet sitesinden Türk Telekom tarafından verilen indirim kuponumu kullandım fakat siparişi iptal ettim tekrar kuponu kullanmak istediğimde kullanamıyorum. Kuponu aktif hale getirilmesini talep ettiğimde bunun mümkün olmadığı söylendi. Kullanmadığım kuponu aktif hale getirmiyorlar.

profile
  • 593görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Siparişler Keyfe Keder İptal Ediliyor

Yaklaşık 3 hafta önce uygun fiyata bir ürün aldım kargolanmasını beklerken aksine tedarik edilemediği için iptal edildi diye bir mesaj aldım. Paramı iade ettiler hesabıma 20 TL indirim çeki tanımlamışlar olabilir dedim aynı marka başka bir ürünü tekrar sipariş ettim ürünü beklerken tekrar bir bildir...

profile
  • 161görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Kuponumu Eksik İade Etti

02.05.2021 tarihinde 25 TL indirim kuponumu da kullanarak bebeğim için alışveriş yaptım. Siparişiniz hazırlanıyor diyordu. Bir saat sonra siparişiniz iptal edildi kuponlarınız iade edildi dendi. Kuponlar 13 TL ve 12 TL olarak ayrı ayrı tanımlanmış. Bu benim hiçbir işime yaramaz. Ben siparişimi tek b...

Trendyol Kuponumu Eksik İade Etti
profile
  • 1212görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Hesabımı Askıya Aldı

Trendyol yemekten indirim kuponu ile eşimin hesabından benim kredi kartımla sipariş verdim onaylandı. Aynı kredi kartı ile kendi hesabımdan sipariş verince siparişimi onaylamadı. Tekrar sipariş verince yine iptal ederek 15 TL değerinde 2 defa müşteri memnuniyeti kuponu hediye edilmesine rağmen hesab...

Trendyol Hesabımı Askıya Aldı
Trendyol Hesabımı Askıya Aldı
Trendyol Hesabımı Askıya Aldı
+1
profile
  • 730görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol 20 Tane Kredi Kartı Kullanmadığımız İçin Hesapları Kapatıyor

Trendyol'dan indirim kuponuyla alışveriş yaptım daha sonra akşama doğru iftar için 20 TL indirimli yemek siparişi söyledim siparişi verir vermez hemen hesabımı askıya aldılar hem önceki siparişim hem yemek siparişim iptal oldu hesap askıya alındı ve askıya alınan hesapların daha açılmayacağını sizde...

profile
  • 593görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Paylaş Kazan Dediniz Kazanamıyorum

Paylaş kazan uygulamasında kazandığım 25 TL indirim kuponu hesabıma tanımlandı, fakat yanlış ürünü seçmem nedeniyle siparişin iptalini yaptım. Daha sonra 25 TL olan indirim kuponun 21.59 TL'ye düştü. Sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum. Kuponun bitiş tarihine kadar çözülmeli.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 727görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'a Yakışmayan Tavırlar!

Görseli gösterilen fiyatlarda oyun. Aldığım her ürünü sipariş iptal diyerek yanıltıcı bir durum ve Trendyol gibi büyük bir firmaya yakıştıramadım. Ört bas etmek için  yok indirim kuponu yok hediye kuponu diyerek aldatmacaya yönelik hareketler. Derhal taleplerimin yerine getirilmesini rica ederim. Bü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 761görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Yanlış Bilgilerle Müşterilerini Yanıltıyor!

6 Nisan tarihinde Trendyol'dan Vermiş olduğum tartı siparişi 6 Nisan'dan beri satıcının onaylamadığı için hala bana ulaşmadı. Müşteri temsilcisi ile Geçen hafta görüştüğümde Eğer sipariş iptal edersem,25 TL indirim kuponu uygulayacaklarını belirtmişlerdi.  Tartı artık gelmeyince dün gece iptal etti...

profile
  • 1301görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol İndirim Kuponu Siparişi İptal Ediyor!

Trendyol da 25 TL değerinde alt limitsiz indirim kuponum vardı. 10 gün süresi vardı 10 gün boyunca her gün sipariş verdim ama verdiğim tüm siparişler kendi kendine iptal oldu. Nedenini hiçbir şekilde anlamadım ve en sonunda müşteri hizmetlerine sordum bana indirim kuponumun süresi dolduğu için hiçbi...

profile
  • 2907görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol Hesabın Askıya Alınması

Trendyol hesabımı askıya aldı. Sebebi de market alışverişimde hediye çekini kullandım ve market siparişi iptal etti. Ertesi gün indirim hala hesabımda aktif olduğundan kullanmak istedim. Sonra da sürekli geçersiz işlem hatası aldım aylardır geçersiz işlem uyarısı alıyorum ve alışveriş yapamıyorum. A...

profile
  • 892görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Üzerinden Verilen Siparişin Tedarik Edilmeyerek İptali

Merhabalar iyi günler 9Nisan tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden "Hobi Parfümeri" adlı satıcıdan Blade 6 adet 150ml deodorant aldım. 12-15Nisan arasında teslimat görünürken tedarik edilememesinden dolayı bilgi verilmeden "oniksstore" adlı satıcıya aktarıldı ve teslimat 14-17Nisan aralığına uzatı...

Trendyol Üzerinden Verilen Siparişin Tedarik Edilmeyerek İptali
Trendyol Üzerinden Verilen Siparişin Tedarik Edilmeyerek İptali
Trendyol Üzerinden Verilen Siparişin Tedarik Edilmeyerek İptali
+2
profile
Seher'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunum çözüldü.”

Seher Şikayetini Yayından Kaldırdı
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54