You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Trendyol Üye Marka

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 440.166

Trendyol
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Trendyol İndirim Kuponu

Şikayet Sayısı 4.319

Şikayet Sıralaması
profile
  • 58görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol İndirim Kuponumu İptal Etti.

Siparişimi tamamladıktan sonra ben iptal etmeden iptal edildi. Tekrar sipariş verdiğimde de dolayısıyla indirim kuponum da yanmış oldu. Bunu bilinçli olarak yaptığınızı düşünüyorum ve hiç hoş değil. Böyle küçük hileler kurumsallığınıza zarar veriyor.

Devamını oku
profile
  • 212görüntüleme
  • 6 gün önce

Her Gün Başka Sorun Çıkaran Trendyol

Trendyol her gün giderek kötüleşiyor ve müşteri memnuniyeti artık sıfır. Madem yapamayacaksınız büyümeyin. Alışveriş yapacağım sistemde gösterdiği fiyat üzerinden kupon tanımlıyor, kuponu kullanacağım zaman yok sistem üzerinden indirim olunca kupon kullanılmaz, sen kupon tanımlıyorsun 250 üstü alışv...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 108görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Alışveriş Yapmak İçin Ödeme Kısmında Sistem Hatası Veriyor

Trendyol'dan ürün almak istiyorum, kartım internet alışverişlerine açık olup limitleri olmasına rağmen sistem hatası veriyor. Daha önce de aynı sorunla karşılaşmıştım sonradan düzelmişti. Artık can sıkmaya başladı. İndirim kuponum var iptal olmasından endişeleniyorum. Böyle aksaklıklar Trendyol'a ya...

Devamını oku
Trendyol Alışveriş Yapmak İçin Ödeme Kısmında Sistem Hatası Veriyor
profile
  • 133görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Mağduriyeti Devam Ediyor...

20 gündür gelmeyen bir ürün için savaş vermekteyiz. Sonuç her zamanki gibi hüsran kullandığım indirim kuponumda boşuna gitti. Trendyol kesinlikle sadece insanların zamanı ve insanları yıpratan bir firmadır.

Devamını oku
profile
  • 134görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol'un Yeni Yanıltma yöntemi

Turkcell Platinum'dan 25 lira Trendyol'da indirim kuponu kazandım ve bunu Trendyol'dan kullandım ürünümü iptal ettiler saçma sapan bahanelerle yalan yanlış beyanlarla günlerce oyalayıp durdular. Şimdi de diyorlar ki size yeneli kupon veremiyorum şimdi de diyorlar ki kısaca yeni kupon vermiyorum 25 l...

Devamını oku
profile
  • 420görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Trendyol Müşteriye Değer Vermemek

Merhaba Trendyol'dan Arlin Erkek İpli Fermuarlı Uzun Boyunlu Siyah Cilt Bot 21KEBTSVS107 numaralı botu 59,9 TL'ye aldım. Firma bana bizi takip edersen...

Devamını oku
Trendyol Müşteriye Değer Vermemek
Trendyol Müşteriye Değer Vermemek
profile
  • 492görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol GO İndirim Kuponunu Vermemek İçin Sipariş İptali

Trendyol GO indirim kuponunu kullandırmamak için siparişi kafasına göre adresi bahane ederek iptal ediyor. 20 TL kuponu kullanamıyorsun Trendyol artık eskisi gibi değil son zamanlarda her türlü hile yapmaya başladılar. Aldıkları parayı hak etmiyorlar. Benim en nefret ettiğim yalandır yalan söyleme k...

Devamını oku
profile
  • 389görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol İndirim Kuponu Kullandırmıyor

Trendyol indirim kupon tanımlaması yaptı minimum şart ve süre şartı var onun dışında bir şart olmadığı halde, tanımlamış olduğu kuponu kullandırmıyor. Müşteri hizmetleri ile 3 defa görüştüm. Her biri ayrı bilgi verdi. Trendyol sayfamda halen tanımlı indirim kuponunu kullanamıyorum

Devamını oku
profile
  • 619görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol Fotoğraflı Yoruma İndirim Kuponu Vermiyor!

Trendyol dan sürekli alışveriş yaparım. Fakat daha önce hiç fotoğraflı yorum yapmamıştım. Trendyol uygulamasından tarafıma bildirim geldi bildirim içeriğinde aldığınız ürünlere yorum yapın,5 TL indirim kuponu kazanın şeklinde bilgilendirme mevcuttu Tüm ürünlere fotoğraflı yorum yaptık ve toplamda 2...

Devamını oku
profile
  • 456görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol İptal Edilen Sipariş Sonucu İndirim Kuponunun Kaybolması

Trendyol yemekten verdiğim sipariş iptal edildi. Hem siparişim iptal edildiği için mağduriyet yaşadım hem de siparişimi verirken kullanmış olduğum indirim kodu iptal edildi ve yeni siparişim için yeni bir tanımlama yapılmadı. Sorunun çözümüne yönelik hiçbir adim atılmadı

Devamını oku
profile
  • 342görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Milla Sipariş Hatası

Trendyol gerçekten tam bir pişmanlık. Ben böyle rezalet görmedim. Siparişlerimizi kontrol edip gönderseler keşke. 32 beden sipariş verdiğim pantolonum 34 beden geliyor. İndirim kuponuyla aldığım için, uygun fiyata aldığımı sanıyordum. Alakası bile yokmuş, bunun nasıl bir açıklaması olabilir merak iç...

Devamını oku
Trendyol Milla Sipariş Hatası
profile
  • 1.691görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Yüksek Fiyat Değişimi Ve Sipariş İptali

29.04.2022 tarihinde saat 12:43 te 1731255662 numaralı teslimat (Samsung Galaxy A52S 128 GB) ile 5.493,51 TL olan siparişimi verdim, hemen akabinde siparişim onaylandı bildirimi tarafıma geldi (görüntüsünü paylaşıyorum) sonrasında tarafıma gelen mesajda: 1731255662 numaralı siparişini tedarik süreci...

Devamını oku
Trendyol Yüksek Fiyat Değişimi Ve Sipariş İptali
Trendyol Yüksek Fiyat Değişimi Ve Sipariş İptali
Trendyol Yüksek Fiyat Değişimi Ve Sipariş İptali
+2
profile
  • 1.356görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol Lastik Satışı Rezaleti

Trendyol da lastik kampanyası vardı. 4 lastik alana sepette 200 TL satan firmaya sorulan sorulara baktım üretim yılı 2021 en son üretimi gönderimi yapıyorum, firma poşetleriyle gönderiyorum diye vaatleri vardı. Lastik geldi üretim yılı 2020 paketleme kötü streçleyip göndermişler. Sonrasında iletişim...

Devamını oku
profile
Eda
  • 624görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Teslim Edilmeden İade Edilen Ürün Ve Fiyat Farklılığı

1697693274 numaralı siparişim kargoya verildikten sonra bana teslim edilmeden iade süreci başlatmışlar. Ürün ben aldığımda 224 TL idi, şimdi 289 TL. Tekrar sipariş verince 65 Tl daha pahalıya vermek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yapacak bir şey olmadığını, indirim kuponu tan...

Devamını oku
profile
  • 357görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol Hesabım Askıya Alındı

Trendyol çok fazla sipariş oluşturmam gerekçesiyle hesabımı askıya almış. Üstelik alt limitsiz 4 indirim kuponum olmasına rağmen, onları da kullanamıyorum tabii. Bir an önce düzeltilmesini istiyorum kaç yıldır kullandığım hesabı askıya almak ne demek!

Devamını oku
profile
  • 436görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Hesabım Askıya Alındı

Tedarik edemedikleri ürünler için 20 gün bekletip sonra da özür amaçlı kupon tanımladıklarını beyan ediyorlar fakat kuponları kullandırmamak için hesabımı askıya aldılar. Hesabımın aktifleştirilmesini talep ediyorum. Hesabımda kullanamadığım indirim kuponlarım ve devam eden siparişlerim var.

Devamını oku
Trendyol Hesabım Askıya Alındı
Trendyol Hesabım Askıya Alındı
Trendyol Hesabım Askıya Alındı
+2
profile
  • 1.544görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol Gel Al Noktası Kuponu Tanımlanmiyor

Gel al noktası uygulamasını kullanarak siparişimi teslim aldım. Fakat üzerinden 24 saatten fazla geçmesine rağmen, hala 10 TL lik indirim kuponu yok! İndirim olmayacaksa, neden uğraştırıyorsunuz acaba? Trendyol'a yakışmayan bir davranış oldu. En kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyor...

Devamını oku
profile
  • 688görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol - Kargo - Mağduriyet

Trendyol da alışveriş yapmadan evvel, kargo bedeli ile ilgili Trendyol asistan üzerinden bilgi aldım, hatta teyit etmek için örnekle sordum, kargo bedeli alınmaz cevabı aldım. Ve bunun üzerine hemen ardından 1207679175 ile 1207771141 sipariş verdim, bu iki siparişte beğenmediğim iki ürünü iade etmek...

Devamını oku
profile
  • 520görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Trendyol Tedarik Zincirinde Olmayan Ürünün Satışı

Trendyol sitesi üzerinden Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Tedarik zincirinde olmayan ürünün satışını yapılıyor 20 gün sizi oyalıyor. Daha sonra ...

Devamını oku
profile
  • 528görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol Usulsuz İşlem, Hesabımı Askıya Aldılar

Elite üye olacağım gün hiçbir gerekçe gösteremeden hesabımı askıya aldılar, bugün siparişler onaylanacak ve Elite üyeliğim başlayacaktı indirim. Kuponlarımı da kullandırmadılar şikayetçiyim. En kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum Yazıklar olsun ya

Devamını oku
profile
  • 703görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol Mango Siparişlerini Kafasına Göre İptal Ediyor

Mango, sipariş ettiğim 3 ürünü de iptal etti! Trendyol'dan yaptığım indirimli Mango alışverişlerim iptal edildi, onun yerine 25 TL dalga geçermiş gibi indirim kuponu vermişler. Hem de ben sipariş ettikten sonra 2 gün boyunca da ellerinde stok var görünüyordu. Kime göre neye göre iptal ettiniz? Cidde...

Devamını oku
profile
  • 707görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol'un Mega Kupon Yalanları İle İnsanları Yanıltması!

19 ile 22 Nisan tarihleri arasında Trendyol'da ki Bahar kampanyaları ile ilgili olarak bu tarihler arasında her gün saat:18.00'de başlayan Mega kuponlar ile ilgili olarak her gün 17.50'de 4 gün boyunca giriş yaptım saat:18.00 olur olmaz kuponlara tıklıyorum yeşil görünen kupon kırmızı oluyor ve süre...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 678görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol İndirim Kuponu Kullanılamıyor

Trendyol tarafından iki gündür 30 dakika içerisinde kullanmak üzere bildirimle indirim kuponu gönderiliyor. Fakat indirim kuponunun kullanılması mümkün olmuyor. Trendyol firması ya düzgün bir sistem oluştursun ya da insanların zaten ekonomik sıkıntı çektiği bu dönemde aklıyla dalga geçmesin...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 864görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol'un Kuponlarını Kullanamıyorum

Trendyol indirim kuponlarını hiç kazanamıyorum. Hep gri görünüyor. Profilinden indirim kuponlarıma giriyorum bir sürü şey çıkıyor benim eklemediğim. Yine de kuponda geçerli ürünleri sepete ekliyorum ama indirim uygulamıyor. Kupon da kullanamıyorum anlamadım bu işi, kullanamayacaksak ne amacı var

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Trendyol, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29