Görünüm          
42 şikayet listeleniyor

Trendyol firmasından iki ay önce almış olduğum telefon IMEI klonlanmış mesajı gelmiştir. Teknik servise telefonu açmıyor hep meşgul çalıyor sonunda ulaştım gönderdim 7 Gün içerisinde geldi. Bugün teslim aldım hattımı taktığımda telefon hattı görmüyor şu an itibariyle şebeke sorunu yaşamaktayım. Soru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 yılında Trendyol'dan aldığım Huawei p20 Lite telefon 2 gün önce kapandı. IMEI numarası kopyalanmış. Trendyol firmasının ivedi olarak sorunu çözmesi i talep ediyorum. Telefon görüşmesi yapamıyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı buradan beyan ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan aldığım telefonun IMEI numarası kopyalanmış. Telefonum kapandı. Aylardır aramama rağmen Trendyol bana hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Nokia müşteri hizmetlerine ulaştım, benden fatura istediler. Trendyol'dan ben de faturamı istedim ama hala fatura gönderemediler. Bunlar sattıkları şeyin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol aracılığıyla Utel iletişim sistemleri adlı firmadan 30 Ocak 2020 tarihinden telefon aldım. Yaklaşık 10 ay sonra bir mesaj geldi IMEI kopyalandı 24 ekimde kapanacaktır. İade talep ettiğimde kabul ettiler iade aldılar şimdi tekrar geri göndermişler asistanla görüştüğümde ücret iadesi yapamayı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06. Ağustos 2019 tarihinde Trendyol (Asitane) firmasın dan aldığım ve 03 Eylül 2019 tarihinde Trendyol tarafından aranarak, IMEI numarası teyit edilmesine rağmen, Xiaomi Resmi Note 7 marka telefonumun IMEI başka bir telefona kopyalanmış olduğu bilgisi "Yasal uyarı" olarak bana iletildi... Bu durumu/...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan bizdenal satıcısından bir telefon aldım 3 bin para verdim orijinal diye aldığım için her yerden kaçağı yarı fiyatına alabilirken orijinal olduğu için Trendyol'dan aldım ama 4 ay sonra yasal uyarı olarak IMEI klonlanmıştır mesajını aldım ve hiçbir yardımları olmadı. Elit olmuştum güya o ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan almış olduğum cep telefonuna IMEI kayıt dışı diye mesaj geldi .5 kere müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen ürünün faturası gelmedi. Telefonum 3gun 8.'de kullanıma kapatılacak parasını verip almış olduğum ürünü kullanamayacağım Trendyol sorunumu çözün artık.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Trendyol'dan 1749**7847 teslimat kodu ile aldığım Xiaomi Redmi Note 6 Pro telefonumun IMEI numarası kopyalandı. 24.09.2020'de kopyalandığına dair bir mesaj aldım ve hemen Trendyol yardım ile paylaştım. Ancak Trendyol bir aksiyon alana kadar telefonum kapandı. Ne Trendyol'dan ne de Vista Teknoloji de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Ekim 2020 günü Trendyol sitesi üzerinden 2 adet Nokia 112 cep telefonu aldım sipariş numarası :368017394 Bana gelen cihazları açıp hat taktım ikisinde çalışmadı yaptığım IMEI sorguda cihazların IMEI'leri klonlanmış bende doğal olarak iade verdim ve satıcı firma iademi kabul etmeyip bana cihazları...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçtiğimiz aylarda Trendyol üzerinden Samsung Galaxy j7 Prime model bir telefon aldım, aldıktan yaklaşık bir ay sonra kullandığınız telefonun IMEI numarası kayıtlı değil diye SMS geldi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Cevaben gelen maille yetkili servise yönlendirildim, yetkili servis ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sizden teslimat no 428264633 olan Nokia ithalatçı garantili telefon aldım. Maalesef satmış olduğunuz bu telefonun IMEI numarası kopyalı olduğu için kullanamıyoruz. Bu ürünü başka üründen kopyalamış neden müşterinize bunu veriyorsunuz. Mağdur ediyorsunuz.  Kopyalandığı için yasal olarak kullanıma da...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

27.08.2020 tarihinde almış olduğum Nokia tuşlu telefon ( asker için alınmıştı) kullanımından kısa bir süre sonra kayıt dışı olduğundan ( IMEI numarası başka telefondan kopyalanmış ) bloke oldu. Trendyol müşteri hizmetleri ile yaklaşık 10 ayrı görüşme yaptım her görüşmemde bir üst yetkililere çözümü ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

09.10.2020 tarihinde Trendyol sitesinden Samsung A21 s marka cep telefonu siparişi verdim 6776***54 teslimat numarası ile 15.10.2020 tarihinde telefonu teslim aldım. Telefonun faturasını incelediğimde IMEI numarasının yazılı olmadığını fark ettim Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak faturanın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol üzerinden NASA İletişimden almış olduğum iPhone 11 marka model telefonuma, ''863,... IMEI numarası kayıtlı olmadığından, kullanmakta olduğunuz cihaz 60 gün içinde kapatılacaktır.'' Bana böyle bir mesaj geldi. Defalarca telefonu aldığım NASA iletişimi arıyorum. Açan yok. Bunun bir an önce dü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol' dan aldığım 2682***15 sipariş numaralı cep telefonuna kullanımdayken "IMEI numaranız klonlandı ve 29/10/2020 tarihinde kullanım dışı olacaktır, satıcınız ile iletişime geçiniz." şeklinde bildirim geldi. Konuyu 29 Eylül 2020 tarihinde Trendyol canlı destek hattına bildirdim ve 7 Ekim 2020 t...Devamını oku

  • - Görüntüleme