İlk Kullanımda Çöken Balkon Ve Bahçe Koltuğu İçin Tam İade Talebi

Trendyol üzerinden Aberteka markasına ait bir ikili balkon/bahçe koltuğu satın aldım. Ürün mart ayında teslim edildi ancak montajını yaklaşık bir hafta önce yapabildim. Kurulumu yaptıktan sonra, cuma günü koltuğa ilk oturduğum anda orta kısmında ciddi bir çökme meydana geldi. Kendi kilom 65 olmasına rağmen, daha ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmam ürünün sağlamlığı ve kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu ürün için Trendyol üzerinden sadece yorum kısmından şikayetimi ilettim ancak ayrıca burada da durumun ciddiyetini belirtmek istiyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda çökmesi kabul edilebilir değil.

Trendyol sipariş numaram 11011987564’tür. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ikili koltuk için ürün değişimi yerine ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.