Trendyol Iade Müşteri Şikayetleri

(99 şikayet)
Trendyol

Trendyol ve tedarikçi firması macera cumhuriyeti yanlış kişiye teslim ettikleri ürünümün ücretini 2,5 aydır iade etmiyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım sayısız görüşmeler neticesinde, teslim edilen adres ve k…

1 g
Trendyol

İki farklı ürün satın aldım. Satın aldığımda kargo bedeli yoktu. Sonradan bu ürünlerden birini iade ettim. Bu sefer diğer ürün için kargo bedeli eklendi ve tarafıma eksik ödeme yapıldı. Satış sözleşmesini ve e …

2 g
Trendyol

Trendyol'dan aldığım ürünü bir ay önce iade ettim. Ellerine ulaştığının teyidini de aldım ancak ürünün ücretini hala iade etmediler. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 'en kısa sürede iadeniz yapılacak', 'e…

2 g
Trendyol

Trendyol verdiğim siparişi yanlış göndermiştir aradığımda ise kendileri yanlış ürünü göndermemi ve doğru ürünü yollayacaklarını söylemiştir kendilerine aciliyeti olduğunu da belirttim. Daha sonra 2 gün sonra ba…

2 g
Trendyol

Trendyol'dan yapmış olduğum alışverişlerde elit müşteri olduğum için kargo ücreti kesilmiyor ancak yaptığım son alışverişlerde iade ettiğim her bir üründen kargo ücreti kesildi ve bunun için defalarca Trendyol'…

2 g

Kemal'ın Teşekkür Mesajı

Trendyol Müşteri Memnuniyeti için beni aradılar bu kadar hızlı ve güzel bir yaklaşım beklemiyordum. Öncelikle müşterilerinizi dikkate alarak bu kadar kısa sürede dönüş yapmış olmanızdan dolayı teşekkür ederim. Ayrıca haklı olduğum sorunuma çözüm bulduğunuz içinde teşekkür ederim.
2 g
Trendyol

Bu sene özellikle son 6 ayda verdiğim siparişlerimin hepsi sıkıntılı oldular. Güneş kremleri gelmedi, adres bilgileri şaştı, 20 kere aradım mesaj attım, zar zor iade aldım. Ürünler bize teslim edilmeden iade ya…

3 g
Trendyol

25 Temmuz tarihinde #S71524863 sipariş numaralı ürünün tek bir tabağının kırık çıkması üzerine ürünle birlikte gönderilen hasarlı ürünün teminini yapacaklarına dair notta belirtilen üzere hasarlı ürünün, fatura…

3 g
Trendyol

Trendyol.com üzerinden Trendyol Man Koleksiyon diye bir Ceket ve pantolon satın …

4 g
Trendyol

Trendyol’dan sipariş ettiğim ürün kargo şirketi yanlış adrese gönderdiği için tarafıma ulaşmadı. 15 gün boyunca her gün ürünün nerede olduğunu sorgulamak durumunda kaldım, en sonunda ürünün iade olacağını ilett…

4 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön