Trendyol

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.809.065

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 145.985
Çözüm Sayısı 13.643
profile-icon
profile-icon

Trendyol 425 şikayet listeleniyor.

profile
  • 112görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol'da Alışveriş Hızlı Ürün İadesi Ve Parayı Geri Almak Azap Oldu

Trendyol firmasından satın aldığım Kapitoneli TV dinlenme koltuğu aldığıma pişman oldum. Önce sırt ağrılarım başladı ve bu koltukta TV seyretmek ve dinlenmek azap oldu 2 Ocakta çağrı açıp iade onayı aldım ama 14 Ocak a a kadar anlaşmalı kargoları Horoz Lojistik ya ancak uzun görüşmeler ile teslim et...

profile
  • 525görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol'un Kafasına Göre Ürün İade Etmesi

31 Aralık 2020 tarihinde Trendyol dan dekoratif duvar rafı sipariş ettim. Ev adresime gelmesi gereken sipariş MNG Kargo'nun merkezinde tutularak benden şubeye gidip adam için telefon açtılar. İlçede kalıyorum şahsi aracım yok gidip alamazdim. Trendyol asistan ile görüştüm yardımcı olacaklarını söyle...

profile
  • 55görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Trendyol Gelmeyen Eviye Bitmeyen Tadilat

Trendyol'dan realstone isimli satıcıdan 18 aralıkta almış olduğumuz eviye 1 aylık süreçte elimize ulaşmadı. Horoz Lojistik gelmemesine rağmen Trendyol'un sisteminde teslim edildi ifadesine döndürüldü. Firmadan Veli Bey in uğraşları sonucu daha bugün iade onayı bilgisi verildi para iadesi ve yeni ürü...

profile
  • 70görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol İade İçin Zora Koşuyor

Trendyol'dan aldığım Vestel marka elektrikli süpürgeyi kullanmadan iade etmek istiyorum, Trendyol yetkili servisten iade edilebilir onayı alın diye tutturuyor. Yetkili serviste ürün internetten alındığı için ilgilenemiyor ısrarla o belge olmadan iadenizi reddedeceğiz diye tutturuyorlar. O zaman ürün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.682görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Pazaryeri İyice Zıvanadan Çıkıldı

Trendyol Pazaryeri oldukça korkunç hal aldı. İyi marka olacağım kisvesi altında yüzlerce mağdur bırakmaya başladı forumlar bunlar şikayetleri ile dolu. -Usulsüz ceza fatura kesmesi, fiyat hataları kendilerinde olursa pardon. Pazaryeri kaynaklı olursa ceza. Hata ile ya da ceza kesiliyor. -Kargoya y...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 549görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol İade Onayının Reddini Talep Ediyorum

Trendyol firmasının Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum SP0059*****77 sipariş numaralı ürün alıcının eline ulaştı fakat alıcı ürünün eline kırık ulaştığını iddia ediyor. Ama ürünü aldığında kırık olduğuna dair kargo görevlisi ile birlikte herhangi bir tutanak tutulmamış. Dolap uygulamasının ke...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 147görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Paramı 39 Gündür İade Etmediler

Trendyol'dan bir klavye mouse seti aldım, ürün bana teslim edildiğinde istediğim gibi çıkmadı. Bende geri iade ettim ürün 98 TL idi bana 5 gün sonra bana iade onayı diye mesaj geldi mesajda 2 3 gün sonra paranız hesabınızda gözükecek dedi ve takip etmem için bana bu referans numarasını verdi ''37214...

profile
  • 1.097görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Bozuk Gönderilen Ürünün İadesini Yapmıyorlar

Buradan yıllardır Elite üye olarak alışveriş yapıyorum hayatımda böyle saçmalık görmedim Kiwi denilen markadan katı meyve suyu sıkacağı aldım ürün bozuk geldi iade talebi gönderdim kabul etmediler elektronik eşyalarda teknik servisin iade onayı vermesi gerekiyormuş ürünü bana geri gönderdiler 3 günd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 171görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Kanun Dışı Kararla İadeye Onay Verdi!

Alıcı aspiratörü fan motoru çalışmıyor diye iadeye gönderiyor. Ancak koliye sarıp göndermiş. Haliyle üründe bir çok hasar olmuş. Aksesuarları dökülmüş yok. Trendyol'a kayıt açtık. Reddettiler. Alıcıya gönderdik ürünü. Alıcı tekrar aynı şekilde gönderdi ürünü. Yine talep açtık bu sefer Trendyol bizi ...

profile
  • 214görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'da Altın İadesi Kabul Edilmiyor

Trendyol'dan altın aldım. Daha sonra piyasaya göre pahalıya satıldığını anlayıp dakikalar içinde iade etmeye çalıştım. İade hata verdi. Trendyol asistan ile iletişime geçtim. Ürünü teslim almadan iade etmem gerektiğini yazdı. Sorun olur mu diye sordum, hayır cevabı aldım. Şimdi yakınımı arayıp, altı...

profile
  • 823görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol İade Onay Süresi

7922***59 sipariş numaralı ürünü, küçük olan ayakkabıyı iade ettim ancak iadem 3. Gününe geldiği halde onaylanmadı. Çok basit bir işlemin bu kadar uzaması Trendyol'a olan güveni yok ediyor. Ayın birinde verdiğim sipariş için hala uğraşıyorum. Müşteri hizmetleri net çözüm önermiyor sürekli bekliyoruz

  • profile
1 Destekçi
profile
Pakize'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

“Teşekkürler”

Pakize Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 555görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol Bana Ulaşmayan Kargonun Ücret İadesi Yapılmıyor

Trendyol'dan bir ay önce verdiğim sipariş Sürat Kargo tarafından adresime teslim edilmemiştir. İade onay olduğu söylenen kargonun ücreti bir aydır tarafıma yatırılmadı. Trendyol'dan herhangi bir dönüş hala sağlanmadı. Sürat Kargo ve Trendyol firmaları kargomun nerede olduğunu bilmiyor. Süreç sürekli...

profile
  • 280görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol İade Onayı Bekliyorum Günlerdir.

Tedarikçi tarafından 23 aralıkta iptalini sağladığım, #4415***26 sipariş numaralı ürünümün, Trendyol tarafından onaylamaması sebebiyle para iadesini alamıyorum. Teslimat tarihi geçmiş bir ürünü koşulsuz şartsız iptal edememe durumu canımı sıktı. Tam bir haftadır sadece bir tuşa basmalarını beklemekt...

profile
  • 289görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol Kafasına Göre İade Yapıyor

Trendyol alışveriş sitesinden 22.12.2020 tarihinde aldığım ürün 10 günlük uzun bir süre içinde kargo firmasına teslim edildi olarak gösterilmiş fakat kargoya verilmemiş sadece fatura kesilerek beni oyalamışlar bu süre içinde kargom ha geldi ha gelecek diye bekletildim ta ki 31.12.2020 tarihinde bir ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 732görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Trendyol Sattığı Ürün Arkasında Durmuyor

Trendyol'dan 10 Eylül 2020 tarihinde sipariş verdiğim CLK Siyah Fileli Bilgisayar Ofis Çalışma Sandalyesi Koltuğu geldiği ilk günden beri düzgünce kullanamamaktayım. Ürünü ilerleyen dönemlerde evden çalışacağım için aldım 1 aya yakın süre kullanmadım daha sonra kullanmaya başladığımda ürün amortisör...

Marka Profili

Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73