İade Edilen Ürünün Ücreti Hesabıma Yatmadı

6 Kasım tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum. #10661515222 numaralı siparişim elime ulaştı, ancak bir ürünü iade ettim. Sipariş detaylarında 13 Kasım'da 'bankanıza iade edildi' yazıyor, fakat hesabıma yansımadı. Bunun üzerine Garanti Bankası ile bir görüşme yaptım. İlk aradığımda, paranın askıda olduğu ve yakında yansıyacağı söylendi. Bu süreçte birkaç kez daha konuştum ve her seferinde farklı bir sebep belirtildi. En son Trendyol'u aradım, onlar da konunun banka ile ilgili olduğunu söylediler. Ancak hâlâ para iadesi yapılmadı.