Görünüm          
4.206 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Trendyol'daki mağazaların kaliteleri iyice düştü. Ne alsam hatalı ya da eksik çıkıyor. Sürekli iade yapmaya çalışıyorum. Gelen ürünleri iade etmek için en az 2-3 kere ilçenin öbür ucuna yürüyorum ve sonuç hep: "Trendyol kotası doldu" oluyor. Hatalı bir ürün gönderdikleri yetmiyormuş gibi ben taa ner...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

16 kasımda 725910532 Trendyol'dan verdiğim lambader MNG Kargo ile gönderilmesi gerekirken siparişlerimde kargoya verildi gözüküp hatalı kod ile ürünümü halen daha alamadım ne satıcı ilgileniyor ne alıcı ilgileniyor Trendyol'dan aldığım bütün eşyalar satıcıları çok kalitesiz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol müşteri temsilcisine bağlanmak için 4'e sonra 7'ye basmak yeterliydi. Şimdi 1 ayı geçti ger gün arıyorum eksik veya hatalı diyor 7'yi kaldırmışlar yani temsilciyle görüşemiyoruz. Mango marka mont aldım bebeğime küçük geldi iade ettim iade ettiğim için param yatmadı her gün telefon başındayı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yanlış numara ürün gönderildiğini için Trendyol asistan size kupon tanımlanacak memnuniyet açısından dedi bir haftadır mücadele veriyorum siz bu kuponu hak etmediniz diyorlar ürün hatalı gelmedi diyorlar. Yani 38 numara istediğim şey 36 numara geliyor ve bu bir hata olarak görülmüyor Trendyol tarafı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan aldığım LCW markalı eşofman stoklarındaki m beden ürünler bitmiş olacak ki, l bedene m etiketi basılarak gönderilmiş. Ürününüzü iade etmek için herhangi bir başvuruda bulunmadım. Sizin hatanız için kargoya gidecek vaktim yok. Memnuniyet hedefliyorsanız ürünü alması için kargo gönderebil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan aldığım 50li çocuk maskesinin kargo geldiğinde kapıda açtığımda fotoğrafta ki gibi düz beyaz değil de, renkli boyalı bir maske olduğunu gördüm. İade için daha kapıda kargocuya verdim. Bu benim ürünüm değil dedim. Bu iade 10. Ayın 26 sında başladı. Tuzlaya gitti. Oradan İkitelli oradan b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Magic adlı mağazadan sıfır ana kart aldım ana kartı çalıştıramadım bilgisayarcıya gidip ondaki farklı bir ana kart ile benim diğer ekipmanları denedim hepsi çalıştı. Farklı bir işlemci ile benim ana kart yine çalışmadı hiçbir türlü sıfır aldığım ana kart çalışmadı. Bilgisayarının da dediği gibi ana ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan Technics adlı firmadan temizlik robotu aldım. Ürün defalarca denememe rağmen şarj istasyonuna geri dönmüyor. Direk hatalı bir ürün. Konuyla ilgisi yorum yapıp iade talebiyle ürünü geri gönderdim. Ürün sebebi bana belirtilmeyen şekilde geri döndü. Canlı yardımdan "servis raporu olmadığı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol üyeliğimi Facebook üzerinden yapmıştım ve Trendyol'dan çıkış yapıp tekrar Facebook ile bağlanmaya çalıştığımda "E-posta adresiniz ve/veya şifreniz hatalı." diye bir yazıyla karşılaştım. İade etmem gereken siparişim var ve sipariş numaramı bilmediğim için iade oluşturamıyorum mail adresime ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vermiş olduğum sipariş tarafıma yanlış gönderildi. Değişim yapılmıyor. Ücret iadesi olarak ücretsiz kargo olmasına rağmen kargo ücreti düşülerek 68 TL iade ediliyor. Ürünü tekrar sipariş vermek istesem ürünün fiyatı 140 TL. Hatalı olanın yerine hata yapmayanın cezalandırıldığı bir sistem. Trendyol a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birkaç hafta önce Bluetooth kulaklığı aldım Trendyol'dan. Ürün geldikten sonra denedim ama telefonum kulaklığı görmedi. Tablet ve başka telefonda denedik sıkıntı yoktu. Ama benim telefon görmedi. Satıcıya sorunu ilettim. Gönderin değiştirelim dedi. Ama aynı marka tekrar hatalı olur diye iradeye yoll...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Trendyol indiriminden 12 Kasım 22020'de 400860572 sipariş no. İle "OzdenWoodHome Ağaç Lambader Doğal Min. 180 cm 3 Başlıklı Halikarnas Serisi BHLK01" ürünü aldım. Ürünün indirimli fiyatı 344 TL idi. Aydınlatma sepette % 5 indirimi, 100 Tl' de Süpercüzdan kuponu ile 231,8 TL de ben ödeyerek ürünü sip...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Trendyol firmasındaki canlı destek kısmına ne zaman yazsam inanılmaz amatör, imla hatalı, hazır cevaplar alıyorum. Bu kadar para bu kadar komisyon oranları nereye gidiyor? Neden dışarıdan işçi çalıştırmak yerine kendi eğitimli ekibinizi kurmuyorsunuz? Ucuz iş gücü alacağım diye niye işleyen sistemi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki yıldır Trendyol'dan alışveriş yapan bir vatandaş olarak Trendyol'dan şikayetçiyim. Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aras Kargo ile gelen ürünlerimde telefon numarası hatalı olduğundan geri gönderiliyor ya da şubeden almak zorunda kalıyorum. Bu durum bir türlü düzelmiyor maalesef. Lüt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 gün önce tenis raketi siparişi ve tenis topu siparişi verdim. Toplar hala siparişte gözüküyor ama elime ulaştı ama raketim kargoya verilmedi. gözüküyor. Hatalı bilgiler veya eksik bilgiler giriliyor sistemi doğru düzgün takip edemeyeceksem o sistemin ne anlamı var Trendyol?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol hesabımın şifresini unuttum. Bir hatalı deneme sonrasında e-postama şifre güncelleme linki gönderip şifremi yeniledim. Hesabıma girdiğimde cüzdana para yükleyemediğimi gördüm. Hesabımda biriken cüzdan param kuponlarım ne olacak? Sizin bunu yapmaya ne hakkınız var? Neymiş hesabım bir daha ak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi